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Rinnovo non disponibile

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Antonio02
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Aprendo l'app il credito non viene scalato ed esce scritto "rinnovo non disponibile" . Ho già disinstallato e reinstallato l'app più volte ma non ho risolto (l'app è compatibile)...grazie buona giornata!!

Inoltre se clicco su riparti ,nonostante abbia 18€ di credito mi dà drrore
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1 Soluzione

Soluzioni accettate
Baobab
Numero Uno
Numero Uno
Non capisco bene quale sia il problema. Il rinnovo è automatico se tu hai credito sufficiente. Non dovresti fare nulla con la app. A meno che tu stia parlando del riparti, che si può fare solo quando ti restano meno di 2 giga e non nei
giorni immediatamente precedenti al giorno del rinnovo

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6 RISPOSTE 6
Baobab
Numero Uno
Numero Uno
Non capisco bene quale sia il problema. Il rinnovo è automatico se tu hai credito sufficiente. Non dovresti fare nulla con la app. A meno che tu stia parlando del riparti, che si può fare solo quando ti restano meno di 2 giga e non nei
giorni immediatamente precedenti al giorno del rinnovo

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Benedetta
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Antonio02, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.

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Samuele5
Grande
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A me viene fuori una scritta he dice "prossimo rinnovo non disponibile" anche se ho il credito sufficiente
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Alexander
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Samuele5, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. Buona serata.

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Piercarlo1
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Anche a me viene fuori la scritta che dice "prossimo rinnovo non disponibile" anche se ho il credito sufficiente. Come posso risolvere?
Antonell.a
Grande
Grande
Aiuto, mi sono stati scalati 8,90 euro ma non ripartono i giga come devo fare?
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