Ciao @frassi54, per i clienti che possiedono uno smartphone xiaomi con sistema operativo MIUI, gli addebiti sono legati a Mi Cloud e Trova Dispositivo, infatti tale addebito può essere generato quando si cambia la sim, si effettua un aggiornamento di sistema o un ripristino ai dati di fabbrica. Si può procedere con la disattivazione seguendo i seguenti passaggi:
1) Impostazioni > Mi Account > Mi Cloud > Trova dispositivo [DISATTIVA]
2) Accanto al Trova dispositivo troverete Backup schermata home [DISATTIVA]
3) Noterete in basso la Sincronizzazione elementi [DISATTIVARE TUTTE LE SINCRONIZZAZIONI]:
4) Impostazioni > Applicazioni installate > Mi Cloud > Permessi applicazione [REVOCARE TUTTI I PERMESSI]
5) Impostazioni > Mi Account > Mi Cloud [SE ORA VI CHIEDE NUOVAMENTE I PERMESSI, INSERIRE LA SPUNTA SU "NON CHIEDERE PIÙ"]
Restiamo a tua disposizione. Buona giornata.
Buongiorno,mi sono spiegato male.Io di sms non ne ho mandati e neanche ricevuti ma a me addebitati:049+049.Gianfranco
Ciao @frassi54,
in riferimento alla tua problematica, gli SMS inviati a numeri relativi a concorsi,
trasmissioni televisive o altri servizi con sovrapprezzo
non sono inclusi nell’offerta e hanno un costo variabile in base al servizio.
Nel tuo caso, potrebbero essere degli sms inviati direttamente dal tuo dispositivo da servizi o applicazioni installate.
Buona serata.
Buonasera,è la seconda volta in meno di mese al passaggio a ho.e mi sono stati addebitati 2 sms di ,049 euro ciascuno.Come si spiega?Grazie
Ciao @Seba77,
in riferimento alla tua problematica, ti informiamo che gli SMS inviati a numeri relativi a concorsi, trasmissioni televisive o altri servizi con sovrapprezzo non sono inclusi nell’offerta e hanno un costo variabile in base al servizio.
Sono a pagamento ad esempio gli SMS inviati ai numeri che iniziano per 3434, 34043, 342311 e alcune numerazioni che iniziano con 3344.
Buona giornata.