Sim nuove

[Ariannah]

Ciao @Raffaele975, ti confermo che il bonus relativo all'iniziativa ho.tanti amici verrà erogato sulle sim interessate entro le 24 h successive al primo rinnovo mensile da parte dell'invitato. Resto a tua disposizione. Buona giornata!

[mistermax]

@Raffaele975 dopo il primo rinnovo dell’offerta della persona invitata.

[Raffaele975]

ok... e dopo quante settimane riceviamo i 5 euro di ricariche del porta un amico? stiamo aspettando da un po ma non è arrivato nulla ne a me e ne a chi ho portato....

[Josephine]

Ciao @Gabriele78, puoi dettagliarci il problema? Ti riferisci all'APP? Restiamo a disposizione. Buona serata.

[Gabriele78]

Ciao, se un amico era già cliente Ho? Lo vorrei far tornare dandogli nuova scheda ma il sistema non mi genera il codice per recupero password come posso fare?

[Sara00]

@V93 Il vecchio operatore per il trasferimento si prende un costo di commissione che va da un minimo di 1€ ad un massimo di 2€. 

[V93]

Ciao ho attivato una nuova offerta Ho. Online, mi è arrivata la SIM a casa, oggi mi è stata attivata però con la Portabilità del credito che avevo con vecchio operatore mi mancano 2€ come mai?

[mistermax]

@Raffaele975 vengono attivate subito con numero provvisorio. La portabilità del numero richiede poi circa una settimana.

[Raffaele975]

ma dopo quanti giorni vengono attivate ?

[Flavia]

Ciao @Giuliia, le SIM aggiuntive che hai ricevuto insieme alla tua potrai regalarle ai tuoi amici che potranno attivarle e pagarle tramite APP scegliendo l'offerta in base al loro gestore di provenienza o come nuovo numero. Sia chi ha acquistato la prima SIM sia chi ha attivato le successive riceveranno 5 euro in regalo entro le 24 ore successive al primo rinnovo mensile sul numero dell'invitato. Resto a tua disposizione.