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Superare limite 30Mbps

11 RISPOSTE 11
Deborah11
Capo ho.fficina
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Ciao @Giuseppe2202, la velocità di navigazione può dipendere da molti fattori come la congestione della rete, dovuta alla situazione attuale, o ad interventi che temporaneamente riducono le prestazioni. Il nostro dipartimento tecnico lavora costantemente per potenziare la rete e migliorare la qualità del servizio offerto. Buon proseguimento di giornata.

 

Giuseppe2202
Grande
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Non dico di arrivare a 60Mbs ma magari 40mbs non guasterebbe visto che molti video sono piacevoli a 720 se non 1080p
Deborah11
Capo ho.fficina
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Ciao @Andrëw, siamo qui non solo per offrirvi assistenza e fornivi informazioni, ma per ascoltare anche i vostri pareri sui nostri servizi e le nostre offerte. Ti ringraziamo per aver espresso il tuo pensiero, in quanto ci è utile per poterci migliorare e avvicinarci alle vostre esigenze offrendovi un servizio sempre più adeguato. Buona giornata.

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Andrëw
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Salve io volevo fare presente che al giorno d'oggi dove ormai la tecnologia avanza e si stà sviluppando il 5g con velocità impensabili e latenza minima ,rimanere "al passo" con le altre compagnie,sia il minimo. Capisco magari la teoria di attirar utenti mantenendo costi accessibili,però credo che lanciar qualcosa di competitivo con velocità di navigazione superiore potrebbe essere una strategia di mercato cui potreste trarne vantaggio. In molti campi la velocità incide ,facendo un esempio,campo molto vasto ,il gaming. Molto sviluppato ormai ,dove la gente investe molto dietro ad esso, quindi avvalersi di una buona offerta dove la velocità di download è fondamentale ,con una latenza bassa, sarebbe un giusto compromesso alla scelta di linee fisse (che si ,offrono velocità irraggiungibili da trasmettitori mobili ,se si parla di fibra,) che magari a volte in determinati luoghi non viene fornito il servizio
Albysig
Grande
Grande
Sarebbe davvero un incentivo a rimanere con ho.mobile per molti utenti se si ritornasse al limite dei 60 mbs. Poiché del resto già i 30 mbs. rimangono una chimera per molti. Innalzando il limite a 60 si hanno più probabilità di arrivare ai 30mbs. Sollecitare ho.mobile!
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Baobab
Numero Uno
Numero Uno
L'importante è arrivarci a 30 Mbps. Io di solito sono sempre intorno a 26/30. E con queste velocità riesci a fare proprio tutto. Io almeno non ho problemi. Averne 60 non è che serva molto. E ricordiamoci che, almeno io, pago solo 5,99 euro
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Albysig
Grande
Grande
Sarebbe davvero un incentivo a rimanere con ho.mobile per molti utenti se si ritornasse al limite dei 60 mbs. Poiché del resto già i 30 mbs. rimangono una chimera per molti. Innalzando il limite a 60 si hanno più probabilità di arrivare ai 30mbs. Sollecitare ho.mobile!
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Josephine11
Capo ho.fficina
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Ciao @dengue.c1b8, la velocità effettiva dipende da diversi fattori quali il dispositivo utilizzato e il sovraccarico della rete. 60 mbps è la velocità massima. Una velocità di 29 mbps permette un’ottima esperienza di navigazione da smartphone anche per applicazioni che richiedono un elevato utilizzo di dati come youtube o altre app per lo streaming video. Sono a tua disposizione per qualsiasi ulteriore domanda. Buona giornata.

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dengue.c1b8
Grande
Grande

Pur avendo sottoscritto il piano con limite 60 mega facendo lo speed test a pieno segnale non supero mai il 27/29... come risolviamo?

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Benedetta11
Capo ho.fficina
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Ciao @edolandia9, se la tua promozione lo prevede il limite della velocità fino a 30 Mbps non può essere modificato e non esiste attualmente una promozione in corso di validità che preveda un limite maggiore. Resto a tua disposizione. Buona giornata.

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