Trasferimento credito residuo

[Silvia811 · Accepted solution]

Grazie mille ho risolto!

[Deborah · Accepted solution]

Ciao @Silvia811, ti ho inviato un messaggio in privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Rimango a disposizione. Buona serata.  

[Sara00 · Accepted solution]

@Silvia811 Il credito per essere trasferito può metterci da un minimo di 3 giorni ad un massimo di 8 giorni lavorativi. Andando in PORTO IL NUMERO IN HO. puoi vedere la data ultima per il trasferimento, passata questa senza aver ricevuto il credito dovrai contattare il vecchio operatore.

[Silvia811]

Ho fatto portabilità da tim chiedendo durante la stipula de contratto di trasferire il credito della vecchia sim (pari a più di 30 euro ) .attualmente il credito è pari a zero. Vorrei sapere come mai. Grazie