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Trasferimento credito residuo

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Silvia811
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Ho fatto portabilità da tim chiedendo durante la stipula de contratto di trasferire il credito della vecchia sim (pari a più di 30 euro ) .attualmente il credito è pari a zero. Vorrei sapere come mai. Grazie
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1 Soluzione

Soluzioni accettate
Sara00
Numero Uno
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@Silvia811 Il credito per essere trasferito può metterci da un minimo di 3 giorni ad un massimo di 8 giorni lavorativi. Andando in PORTO IL NUMERO IN HO. puoi vedere la data ultima per il trasferimento, passata questa senza aver ricevuto il credito dovrai contattare il vecchio operatore.

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Deborah
Capo ho.fficina
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Ciao @Silvia811, ti ho inviato un messaggio in privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Rimango a disposizione. Buona serata.  

 

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Silvia811
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6 RISPOSTE 6
Sara00
Numero Uno
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@Silvia811 Il credito per essere trasferito può metterci da un minimo di 3 giorni ad un massimo di 8 giorni lavorativi. Andando in PORTO IL NUMERO IN HO. puoi vedere la data ultima per il trasferimento, passata questa senza aver ricevuto il credito dovrai contattare il vecchio operatore.

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Deborah
Capo ho.fficina
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Ciao @Silvia811, ti ho inviato un messaggio in privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Rimango a disposizione. Buona serata.  

 

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Silvia811
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Grazie mille ho risolto!
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Flavia
Capo ho.fficina
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Ciao @Silvia811, grazie a te! Riscrivici pure quando vuoi.

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Belhaj1955
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Attendo un cortese riscontro. Grazie mille
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Ariannah
Capo ho.fficina
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Ciao @Belhaj1955, ti ho inviato un messaggio in privato. Resto in attesa di quanto richiesto per fornirti supporto. A presto!

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