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Si utilizzata in altro telefono (Huawei Mate 10).
Volume leggermente più alto ma non a livello di altre chiamate, ma qualità dell'audio pessima.
La mia scheda SIM è una delle prime... essendo uno dei primi clienti HO., forse potrebbe dipendere da questo?

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Anche io ho lo stesso problema.
Iphone 12 pro max con scheda HO. l'interlocutore mi sente ovattato e con volume basso - spesso metallico. Anche io sento con con volume non alto.
Provato ad inserire nel telefono una Sim TIM e WINDTRE, ed in entrambi i casi mi sentono forte e chiaro ed anche io sento molto più forte e chiaro l'interlocutore rispetto la Sim HO.
come risolvo?

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Ciao @ Davide1976, il problema segnalato persiste? Se necessiti del mio supporto, ti ho scritto in privato in merito alla tua problematica.
Resto in attesa dei dati richiesti.
Buona giornata.

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Inoltre il mio telefono con sim Wind dentro mi sentono perfetto

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Ciao @Davide1976, hai verificato la funzionalità della nostra SIM all'interno di un dispositivo diverso da quello che stai utilizzando? Fammi sapere, resto a tua completa disposizione. Buona giornata.

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Mi sentono basso
Fatto anche riparare il cell ma nulla mi sentono basso
Se poi usano vivavoce o auricolari wifi non mi sentono quasi
Come avete trisolto?

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Ho da qualche settimana anche io il medesimo problema. Ho effettuato delle prove incrociate in quanto ho un telefono dual sim e con l'altra scheda mi sentono senza problemi. Anche la scheda ho.mobile inserita in un altro telefono è affetta dal medesimo problema. Ovviamente il tutto è amplificato dal collegamento bluetooth con l'auto. Quindi se dal microfono del telefono la qualità rimane comunque accettabile, in auto diventa quasi impossibile farmi sentire.
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