Ciao @cpanzardi, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
Ciao Tore1, se necessiti della nostra assistenza inviaci in privato i tuoi dati e un recapito telefonico. Restiamo a tua disposizione. Buona giornata.
Ciao... Da ieri che il telefono non mi riconosce la SIM, ho questa SIM da 8 mesi ma all'improvviso ha smesso di riconoscerla, sia sul mio cellulare che su altri. Cosa devo fare?
Ciao @Rmvetrone, se hai verificato la sim anche all'interno di un altro dispositivo ed hai riscontrato la stessa difficoltà allora ti invito a sostituire, presso uno dei nostri punti vendita, gratuitamente la sim per malfunzionamento. Se necessiti di ulteriore supporto, lasciami pure i tuoi dati in privato. Resto a tua disposizione. A presto!
Buongiorno,
Scrivo dopo aver letto tutti i messaggi postati e dopo aver fatto ogni prova possibile con le varie sim.
Ho un smartphone Infinix note 5 stylus utilizzato per quasi due anni sia in Nigeria che in Italia e non ho avuto mai problemi di network e roaming tra i vari aeroporti ( network risconosciuti GLO, MTN, AIRTEL, TIM, WIND, VODAFONE e ILIAD ) Stranamente la sim della Ho non viene letta.....anzi viene letta ma non da nessun segnale, richiede il pin, e' possibile inserire nei setting APN Ho-mobile ed anche APN per il teathering ma non si registra sulla rete, Ho notato che i network riconosciuti dal telefono sono solo VODAFONE 2,3,4G quindi anche nella descrizione della sim viene mostrato il nome Vodafone.