numeri verdi

[Sylvie11]

Ciao @Renata2, ci sono numerazioni che non sono incluse nell’offerta e prevedono un costo variabile in base al servizio. Per tutti i dettagli ti invito a consultare il seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Numeri-premium/ta-p/173 Buona serata.

[Renata2]

Sbloccati i numeri premium; ma non so se vale anche per i numeri 800, per es. Unisalute, che ho sempre fatto, prima del cambio operatore.

[Renata2]

Fatto; ma non so se vale anche per i numeri 800, per es. Unisalute, che ho sempre fatto, prima del cambio operatore.

[Deborah11]

Ciao @Luca59,
ci sono numerazioni che non sono incluse nell’offerta e prevedono un costo variabile in base al servizio.
Per tutti i dettagli ti invito a consultare il seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Numeri-premium/ta-p/173
Buona giornata.

[Luca59]

Grazie Deborah.

In breve, è esatto che sono  gratuite tutte le chiamate nazionali che si possono fare dalla Sim nella sua impostazione di default (escluse cioè le numerazioni bloccate)? 

Giusto per non avere soprese essendo neofita su HO Mobile

Saluti

[Deborah11]

Ciao @Luca59,
le chiamate verso le numerazioni brevi dei servizi cliente di altri gestori sono gratuite.
Rimango a tua disposizione. Buona giornata.

[Luca59]

E per quanto riguarda i numeri di contatto dei vari operatori telefonici, segnatamento alla Telecom, come sono considerti: ricompresi nell'offerta oppure no? e se no, quanto si paga?

Grazie

[Deborah11]

Ciao @Jacki,

i numeri 199, 892, 893, 895, 899 e 178 sono numeri a tariffazione speciale che non sono inclusi nell’offerta. Per avere zero extra costi le chiamate verso questi numeri premium sono bloccate. Dall'app ho. o dall'area personale del sito puoi sbloccarle quando vuoi in autonomia. Dall'app ho. clicca su LA MIA OFFERTA e poi su BLOCCO CHIAMATE E DATI.

Trovi maggiori info sui numeri a pagamento al seguente link:

https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Numeri-premium/ta-p/173

Rimango a tua disposizione. Buona giornata.

[Jacki]

Dove??

[ZannaMax · Accepted solution]

Devi disabilitare il blocco servizi premium. Lo puoi fare anche nelle impostazioni dell'app.