prossimo rinnovo non disponibile

[1d]

si ho già provato ma niente…

[Deborah11]

Ciao @1d,

hai provato a disinstallare e reinstallare l'APP ho.? Fammi sapere, rimango a tua disposizione. Buona giornata.

[1d]

anche io sto riscontrando questo problema cosa dovrei fare?

[Alexander]

Ciao @Mary200973, ti ho contattato in privato per una verifica sul numero. Buona giornata.

[Mary200973]

È da una settimana che mi dà prossimo rinnovo non disponibile.
Come posso fare?

[Sylvie11]

Ciao @Sergix, potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Modalit%C3%A0-di-ricarica/ta-p/110. Resto a tua disposizione, buona serata.

[Sergix]

Salve, ho 2 figlie con lo stesso problema. Non riesco a fare la ricarica dal mio smartphone. Posso farlo da un tabacchi o altro rivenditore?

[Sylvie11]

Ciao @Elenah, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona serata.

[Sara00]

@Elenah ti consiglio di chiamare direttamente il servizio clienti

[Elenah]

Sul app non mi da il prossimo rinnovo come devo fare?