Attivazione SIM fallita

[lion62]

@Zxbreak salve, anch'io ho lo stesso problema per la SIM di mia figlia. Potrei sapere come hai contattato il supporto? Il numero verde non esiste più, non c'è una email, canali social non esistono

[Sirya]

Ciao @Lcnman70 , per tutelare la privacy di tutti gli utenti della community preferiamo che non vengano pubblicati dati personali degli utenti sul forum dove sono visibili a chiunque visiti la community. Per questo motivo abbiamo modificato il tuo messaggio. Resto a tua disposizione per qualsiasi chiarimento e ti ringrazio per il tuo contributo alla community di ho.

[gae974]

@Lcnman70. Se la procedura ti fallisce con lo SPID, potresti provare con la videoidentificazione.

[Lcnman70]

Ho provato ad attivare la mia nuova sim tramite spid...e dopo tre tentativi mi diceva che non era riuscita e che dovevo riprovare.
Il mio attuale numero è 393*******( wind h3g).
Attendo comunicazione in merito.
Grazie

[Angelyca]

Ciao @MammaSara, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[MammaSara]

Ciao, dovrei fare il cambio intestatario per la SIM di mio figlio... L'avevo intestata a mio marito ma essendo quella precendente intestata a me si è ingarbugliata la portabilità...

[Sirya]

Ciao @Amin.Hamedani,  che difficoltà riscontri? Sono a disposizione per tutte le verifiche! 

[gae974]

@Amin.Hamedani. Hai provato con la videoidentificazione?

[Amin.Hamedani]

purtroppo non riesco ad attivare l'esim con spid e la carta d'identità

[Rebecca]

Ciao @Lamy. che difficoltà riscontri? Sono a disposizione per tutte le verifiche!