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Cambio Offerta

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gb140659
Grande
Grande

Buonasera,

 

ieri ho approfittato dell'offerta di HO di passare al profilo 70 Gb a 8,99 €.

 

Il mio vecchio piano scadeva il giorno 19 , mentre ilnuovo piano lo hanno attivato lo stesso giorno 08, prelevando l'importo dal credito. In questo modo però io ho perso 11 giorni del vecchio piano. E' corretto secondo voi ?

 

Grazie e buona serata a tutti, Glauco

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Soluzioni accettate
DarkChris
Top - Livello 3
Top - Livello 3
Correttissimo, dovevi essere tu ad attivare la nuova offerta 48 h prima della vecchia.

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lukas67
Mitico
Mitico

@gb140659  ha scritto:

Buonasera,

 

ieri ho approfittato dell'offerta di HO di passare al profilo 70 Gb a 8,99 €.

 

Il mio vecchio piano scadeva il giorno 19 , mentre ilnuovo piano lo hanno attivato lo stesso giorno 08, prelevando l'importo dal credito. In questo modo però io ho perso 11 giorni del vecchio piano. E' corretto secondo voi ?

 

Grazie e buona serata a tutti, Glauco


Certo che è corretto....come gli altri operatori nel momento che effettui una qualsiasi variazione questa è subito effettiva.

Ciao

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DarkChris
Top - Livello 3
Top - Livello 3
Correttissimo, dovevi essere tu ad attivare la nuova offerta 48 h prima della vecchia.

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Franz53
Grande
Grande
Beh tanto corretto non mi sembra proprio. In fase di cambio quello che tu dai come un dato di fatto non è affatto evidenziato!
Sj chiama trasparenza!
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Deborah
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Franz53
l’operazione di cambio offerta avviene con effetto immediato, come specificato negli step dell'applicazione.
Cliccando su PROSEGUI viene visualizzata una schermata di riepilogo che comunica che stai per cambiare l'offerta e con il tasto CONFERMA convalidi l'operazione.
Buona giornata.

PinaGari
Grandissimo - Livello 2
Grandissimo - Livello 2

@gb140659  ha scritto:

Buonasera,

 

ieri ho approfittato dell'offerta di HO di passare al profilo 70 Gb a 8,99 €.

Il mio vecchio piano scadeva il giorno 19 , mentre ilnuovo piano lo hanno attivato lo stesso giorno 08, prelevando l'importo dal credito. In questo modo però io ho perso 11 giorni del vecchio piano. E' corretto secondo voi ?

 

Grazie e buona serata a tutti, Glauco-


 Qualcuno,  se ricordo bene @NicoBiag , ci aveva avvertito di questa eventualità consigliandoci di esaurire prima del cambio piano gran parte dell'offerta attiva; ciò perché gli operatori telefonici tendono più a massimizzare i loro interessi che a tutelare i consumatori.

A volte ci comportiamo in modo irrazionale e precipitoso finendo per rimetterci sempre di tasca.