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Connessione lenta

Vale8112
Grande
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Ciao, sto riscontrando una connessione veramente molto lenta/inesistente nell’ultimo periodo, non si tratta di giorni ma settimane, c’è qualche problema ?
9 RISPOSTE 9
biagio49
Grandissimo - Livello 3
Grandissimo - Livello 3
Stesso problema anche in alcune aree della Calabria.
Ariannah
Capo ho.fficina
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Ciao @Vale8112, ti ho inviato un messaggio privato. Resto a tua disposizione. A presto!

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Ariannah
Capo ho.fficina
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Ciao @biagio49, ti ho inviato un messaggio privato. Se necessiti del mio supporto, scrivimi! Buona giornata

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Nicobiag49
Grandissimo
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@Ariannah  ha scritto:

Ciao @biagio49, ti ho inviato un messaggio privato. Se necessiti del mio supporto, scrivimi! Buona giornata


Non capisco il significato del messaggi privati.

Posso capire la chiamata privata per dettagli personali, ma questo canale necessita di risposte chiare per tutti.

Facendo ciò sì evitano quesiti ripetitivi e si rendeno più chiaro i colloqui coi vari utenti.

Mi scusi per questo rilievo, nato da post ridondanti.

Buona domenica.

Josephine
Capo ho.fficina
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Ciao @Nicobiag49, si contatta in privato quando abbiamo la necessità di avere dati personali del cliente dirette a verifiche personali e non attinenti a problematiche generiche. Buona serata.

NicoBiag
Mitico
Mitico

@Josephine  ha scritto:

Ciao @Nicobiag49, si contatta in privato quando abbiamo la necessità di avere dati personali del cliente dirette a verifiche personali e non attinenti a problematiche generiche. Buona serata.


Posso anche capire, ma il problema della copertura di rete è di interesse sia generale che locale e ritengo giusto che oltre a contatto privato vi sia una risposta scritta su questo canale.

PinaGari
Grande - Livello 3
Grande - Livello 3

@NicoBiag  ha scritto:

@Josephine  ha scritto:

Ciao @Nicobiag49, si contatta in privato quando abbiamo la necessità di avere dati personali del cliente dirette a verifiche personali e non attinenti a problematiche generiche. Buona serata.


Posso anche capire, ma il problema della copertura di rete è di interesse sia generale che locale e ritengo giusto che oltre a contatto privato vi sia una risposta scritta su questo canale.

Aggiungo che è mera pubblicità autodefinire la rete più veloce quando le realtà locali risentono di frequenti cadute di linea e della quasi impossibilità di visualizzare una pagina web. 


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Simo57
Grande
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Giusta osservazione anche io stesso problema ormai da mesi ...contattato call center che dice di aver fatto controlli e che non c'è nessun problema di fatto però la connessione non va...infatti credo che sia arrivato il momento di cambiare operatore.
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Sirya
Capo ho.fficina
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Ciao @Simo57,  ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

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