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Credito residuo

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Benedetta
Capo ho.fficina
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Ciao @silvialeti, se il credito residuo non copre il costo del rinnovo, sarà necessario effettuare una ricarica, la differenza resterà a disposizione per il prossimo rinnovo. Buona giornata.

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mistermax
Top - Livello 2
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@silvialeti no, c’è confusione. La ricarica serve ad alimentare il credito residuo e non vice versa. Se il credito residuo non è sufficiente a coprire il costo dell’offerta la sim si blocca.
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silvialeti
Grande
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Buongiorno, quindi se il credito residuo non arriva a coprire il costo della ricarica, resta inutilizzato..

E' corretto'

Grazie mille per la risposta

Sirya
Capo ho.fficina
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Ciao @TLASCH1970, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.
 

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TLASCH1970
Grande
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Salve , ho lo stesso problema . Credito residuo ma non riesco ad usarlo per ricaricare una sim
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Sirya
Capo ho.fficina
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Ciao @Miki1321, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.
 

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Miki1321
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Grazie 🙂
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Sara00
Numero Uno
Numero Uno

@Miki1321 Dal credito residuo viene scalato, mensilmente, il costo della tua offerta. 

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lukas67
Mitico - Livello 2
Mitico - Livello 2

In che senso non riesci ad utilizzarlo?

Cosa assai strana

Chiama il servizio clienti 192121

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Miki1321
Grande
Grande
Si questo lo so...ma ho un credito residuo sul mio profilo e nn riesco ad utilizzarlo...quindi che senso ha averlo?
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