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Non riesco a ricaricare

Alexadi
Benvenuto
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Non riesco a ricaricare non riconosce il numero
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Sylvie11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @M.mari, puoi trovare tutti i modi di ricaricare al seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Ricarico-ho/ta-p/110. Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Buona giornata.

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M.mari
Grande
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Non va il pagamento tramite app e anche il sito
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Benedetta11
Capo ho.fficina
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Ciao @Sili, ti invito a prendere visione del messaggio privato che hai ricevuto. Nell' attesa dei dati richiesti ti auguro una buona serata!

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Sili
Grande
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Ancora niente, anche dopo aver cancellato i metodi di pagamento sia da mobile che PC

non riesco a ricaricare

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Sylvie11
Capo ho.fficina
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Ciao @Sili, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

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Vanzu
Grandissimo - Livello 3
Grandissimo - Livello 3
Prova su play store o su App Store a vedere se trovi un’aggiornamento disponibile per il tuo telefono.
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Vanzu
Grandissimo - Livello 3
Grandissimo - Livello 3
La ricarica ha problemi diffusi da qualche giorno....
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Sili
Grande
Grande

dalla APP continuo da diversi mesi a non poter ricaricare il credito

facevo la procedura tramite sito ma oggi anche quella fallita con ben due carte di credito differenti

cosa devo fare? tra 2 gg scade...

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Deborah11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Giampaolo7021, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata. 

 

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