Non riesco a ricaricare

[Fanton]

dall'app non riesco a caricare, una volta inseriti i dati della carta da il messaggio: "si è verificato un errore, riprova più tardi". E' da questa mattina che provo e il telefono mi serve per lavoro!!!!

[Josephine11]

Ciao @Simone85, che problema stai riscontrando? Restiamo a disposizione. Buona giornata.

[Simone85]

Idem.... Che nervoso!

[Valerja]

Ciao @Giuliopancia, che tipo di errore riscontri al momento della ricarica? Hai provato da altri dispositivi ad effettuarla sul sito ho.? Inviaci in privato il tuo numero se il problema persiste e verificheremo. Buona serata

[Giuliopancia]

Non mi fa fare la ricarica ne dal sito ne sull’applicazione e visto che sono all’estero per lavoro mi state creando un serio problema.
Come faccio?

[Sylvie11]

Ciao @Giu22, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

[Giu22]

Ciao,
Non riesco a ricaricare ne da app ne dal sito. Ho anche provato a disinstallare e reinstallare l'app, ma nulla!

[Josephine11]

Ciao @Antocsm, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

[Antocsm]

Non riesco a ricaricare da Sito web, da App oppure da tabacchino.

Mi dice che il mio numero non è ho.

Riesco solo a ricaricare dall'area privata

Aiuto

[Ilaria11B]

Ciao. Anche io sto riscontrando gli stessi problemi, non riesco a ricaricare né da app né da sito, quindi non posso nemmeno utilizzare la mia offerta. Ho fatto anche tutti i procedimenti precedentemente descritti ma nulla. Si può risolvere in qualche modo?