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VoLTE non funziona (Feb 2021) - Torino - Xiaomi mi 9 lite

NicoBiag
Mitico - Livello 2
Mitico - Livello 2
Non tutti i device sono progettati per supportare Volte.
Inoltre tale tecnologia, quand'anche il telefono risulti abilitato, è utilizzabile su linee 4G con segnale radio sufficientemente stabile, cosa che ho attualmente in molte aree non garantisce.
La tecnologia è una la copertura della rete è altra... è costituisce un problema serio problema in questa fase.
Josephine11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @MarekHamsik , sono ancora in corso aggiornamenti software per dispositivi  che lo consentono. Restiamo a disposizione. Buoma giornata.

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MarekHamsik
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Sono ancora in attesa per il mio Redmi Note 8 Pro che supporta il VoLTE ma Vodafone non ha abilitato questo modello e chissà se lo farà mai.
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Sylvie11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Effe1974, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

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Effe1974
Grande
Grande

Buongiorno,

questa risposta è un copia/incolla di una formula politically correct di cui ho.ffcina è piena.

Provo a riformulare la domanda.

Ho un telefono no brand presente nell'elenco dei telefoni supportati da ho.mobile ma il VoLTE non funziona.

Senza VoLTE tra qualche giorno rispondere al telefono vorrà dire interrompere la connessione internet.

Vedo due opzioni:

  1. 1 - Ho sbagliato qualcosa nella configurazione del telefono, sono nel posto giusto per richiedere assistenza, ma non ricevo un supporto adeguato.
  2. 2 - Ci sono criticità sulla rete ho.mobile, che supporta solo un piccolo sottoinsieme dei cellulari presenti al momento sul mercato, e non ci sono tempi certi di risoluzione di queste criticità.

Grazie & buona serata Smiley Felice

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Deborah11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Effe1974, il servizio è attivo su tutti i device che lo supportano per Vodafone, con Software Vodafone o Open Market, con 4G abilitato. Sono ancora in corso aggiornamenti software per dispositivi che presentano criticità. Restiamo a disposizione. Buona giornata.

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Effe1974
Grande
Grande

Buongiorno,

è il 6 Febbraio 2021, tra qualche giorno ho.mobile disattiverà il 3G, ma il VoLTE non funziona ancora Smiley Triste

Questo vorrà dire cattiva qualità delle chiamate (in 2G) ed impossibilità di navigare in contemporanea :/

Scrivo da Torino (non proprio un paesino sul cucuzzolo della montagna) ed utilizzo un telefono incluso nella lista dei telefoni supportati (Xiaomi mi 9 lite).

Sul cellulare:

  • Android 10 aggiornato a Dicembre 2020
  • VoLTE attivato
  • Carrier check disattivato
  • IMS non registrato

Mi sembra sia un problema di ho.mobile e non del telefono.

Oltre ad un cambio gestore il mese prossimo, ci sono altre ipotesi di risoluzione?

Grazie.

 

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