A proposito di NRG_HO

NRG_HO · ‎24-06-2022

@Lorenzo50 prova nelle impostazioni del telefono a settare la rete solo per il 2G (3G sei hai un iPhone)... Una volta agganciato solo il segnale 2G riavvia il telefono e settalo per il 4G e vedi se si aggancia

NRG_HO · ‎24-06-2022

@Stef20 se la ordini online con ritiro e pagamento in giornata da un edicola della tua zona... la sim è già attiva al momento del ritiro... poi bisogna fare la portabilità manuale del numero entro 15 gg se si vuole usufruire di una delle offerte vantaggiose per chi proviene da alti operatori

NRG_HO · ‎24-06-2022

@Ste.da hai fatto un uso improprio del servizio come l'invio di un numero esagerato di SMS? comunque chiama il 192121 e chiedi lumi a loro

NRG_HO · ‎24-06-2022

@Sabi100 chiami il 192121 e richiedi il cambio numero

NRG_HO · ‎24-06-2022

@Gem2 no attualmente ho. non le prevede

NRG_HO · ‎23-06-2022

@visual la SIM omaggio scade dopo 60 gg... tu da quanto tempo hai attivato la sim principale? devi andare nella app... nel menù con i trattini e clicchi sul numero e in basso ti apparirà l opzione per fare tutto

NRG_HO · ‎23-06-2022

@Bob71 Quando passi da un altro gestore ad Ho., quest'ultima ti da un numero temporaneo, che è già attivo per non lasciarti a piedi... il tuo vecchio numero non verrà trasportato se tu entro 15 gg non fai la portabilità del numero manualmente da dentro l'app. di ho. stessa... se non lo fai entro 15 gg poi l'offerta per cui avevi chiesto il passaggio non sarà più valida e aumenterà quindi di prezzo, anche di molto... per contattare l'assistenza di HO. chiamare il 192121 oppure se chiami da altro gestore, chiamare il numero verde gratuito 800 688 788

NRG_HO · ‎21-06-2022

@Teipvs correggo il mio post sopra.... neanche la 8,99 150GB per nuovo numro ha il riparti... ti sei confuso con la tariffa più bassa controlla bene cliccando su 8,99 e vedrai che non leggerai più il riparti... per un attimo mi ero fatto pure ingannare dalle tue parole

NRG_HO · ‎21-06-2022

@Teipvs hai attivato un nuovo numero? quella è solo per chi attiva nuovo numero... io ho la 8,99 euro per 150 giga vecchia, per chi veniva da altro operatore con la portabilità l'equivalente dell'attuale 7,99 euro per 150gb e queste non hanno il riparti

NRG_HO · ‎21-06-2022

@Elias2 chiama il 192121 oppure da altro operatore il numero verde gratuito 800 688 788

NRG_HO · ‎21-06-2022

@Greii31 si ma solo al rialzo di giga e prezzo e solo se ho. decide lei di darti una proposta di nuova offerta dentro all'app... diversamente non puoi scegliere di cambiare con una delle nuove offerte vantaggiose solo per i nuovi clienti che vengano da determinati gestori, a meno che non triangoli con uno di questi operatori con la portabilità del numero rientrando poi in ho. come nuovo cliente

NRG_HO · ‎21-06-2022

@Mei1977 esatto... nessuna offerta a tempo

NRG_HO · ‎21-06-2022

@Giacomo68 qualche info in più no eh?

NRG_HO · ‎20-06-2022

@Phlox67 allora sei a posto,,, non in tutti i telefoni c'è l'impostazione... sono abilitati al volte di default come impostazione

NRG_HO · ‎20-06-2022

@Nene84 hai già provato la SIM anche su altro dispositivo per vedere che non sia un problema del tuo telefono?

NRG_HO · ‎20-06-2022

per attivare il menù del VoLTE nei telefoni dove non si trova, di solito bisogna eseguire un codice: digita *#*#86583#*#* dopodichè dovresti veder comparire l'opzione per attivare il VoLTE nelle impostazioni di rete del tuo telefono

NRG_HO · ‎20-06-2022

@DottEPhilCasa le offerte da 120GB, 150GB, 200GB non hanno il riparti da condizioni contrattuali per caso hai una di queste offerte?

NRG_HO · ‎18-06-2022

@Francesca610 l'operatore ti avrà chiesto il modello di cellulare... Era tra quelli della lista dei telefoni compatibili con il VoLTE di ho.?

NRG_HO · ‎18-06-2022

se la tua ragazza dopo un mese ha pagato il primo rinnovo vengono addebitate dopo le prime 24 h dal rinnovo... Ha già rinnovato l'offerta?

NRG_HO · ‎18-06-2022

@Tiziana10 l''offerta a 7,99 per 150 GB come puoi leggere sul sito di ho. è solo per nuovi clienti provenienti da determinati operatori come Iliad, CoopVoce, PosteMobile ed altri virtuali Quindi se vuoi quell'offerta devi entrare come cliente nuovo proveniente da uno di quelli operatori Lo puoi fare solo triangolando con uno di quegli operatori e rientrando in ho subito dopo

NRG_HO · ‎18-06-2022

@LauraPL non esistono blocchi se ti chiamano dall'estero puoi solo bloccare tu le chiamate dall'italia verso l'estero. e di default non c'è nessun blocco attivo Comunque per controllare ed eventualmente disattivare il blocco delle chiamate dall'Italia verso estero, vai tramite l'area clienti o tramite l'app di ho., nella voce "la mia offerta" sotto troverai a sinistra un elenco tra cui in ultimo la voce "blocco chiamate, dati ed sms", selezionala e vedrai se c'è la spunta attiva o meno sulle chiamate verso l'estero

NRG_HO · ‎18-06-2022

@Carmelo70 se ti sei trasferito all'estero buon per te. ma non è possibile fare quello che chiedi Ti conviene attivare una SIM locale con una buona offerta di giga

NRG_HO · ‎18-06-2022

@McAwesome chiama anche da altro operatore il numero verde gratuito 800 688 788 se invece sei da SIM ho. puoi chiamare anche il 192121

NRG_HO · ‎18-06-2022

@Andrea88 da quanto tempo eri in ho e avevi le due SIM omaggio? Perchè scadono dopo un tot di tempo... non ricordo se siano 60gg Nel caso se vuoi la SIM subito fai l'ordine dell'offerta online con pagamento e ritiro in un edicola della tua zona... la SIM sarà già attiva, poi ricordati a casa di fare subito tu attraverso l'app la portabilità del numero (devi farla entro 15 gg per non perdere l'offerta e pagare molto di più)

NRG_HO · ‎18-06-2022

@joecacciato cosa vuol dire ora sono bloccato?!? Se l'offerta era stata pagata ed era partita a meno che non finisci tutti i giga prima del rinnovo, non dovresti essere bloccato... Sicuro di aver fatto la portabilità del numero entro i 15 gg dopo l'attivazione della SIM?!? Altrimenti il prezzo non è più quello dell'offerta valida solo per chi proviene da determinati operatori, ma aumenta... non vorrei che sei andato sotto per questo...

NRG_HO · ‎13-06-2022

@Benedetta e per il mio tablet e cellulare nuovo si può fare qualcosa? @ThomaX

NRG_HO · ‎13-06-2022

@Pensiunatu64 guarda con ho.. bisogna pregare in aramaico in base al cellulare che hai... io fino a ieri non ho mai avuto funzionante l'hotspot wi-fi su Android 11... ieri ho aggiornato ad Android 12, e ho provato ad attivare l'hotspot dal menù a tendina dei tasti rapidi e pare essersi attivato... Mentre prima mi andava sempre e solo il tethering via cavo USB e non l'hotspot wi-fi PS: naturalmente non è che poteva andare tutto bene... .'hotspot wi-fi è chiaramente cappato rispetto ad ho usato da Cellulare o da pc via cavo USB... andava a meno della metà in download ed anche in upload

NRG_HO · ‎13-06-2022

@Umbe07 Chiama il 192121

NRG_HO · ‎12-06-2022

@Colorado100 chiamato il 192121?

NRG_HO · ‎11-06-2022

chiama al 192121 e te lo cambiano

Rif.: Non mi funziona il 4g

Rif.: Quanto tempo ci vuole per attivare sim

Rif.: SIM sospesa

Rif.: Vorrei cambiare il mio numero

Rif.: E sim

Re: Rif.: Attivazione sim omaggio

Rif.: Mancata Portabilità vecchio numero inesisten...

Re: Rif.: Tasto riparti

Re: Rif.: Tasto riparti

Rif.: Rinnovo

Rif.: Nuova offerta

Re: Vacanza in Svizzera

Rif.: incongruenza piano tariffario

Rif.: VoLTE. Non c'è il servizio

Rif.: Il mio cellulare non prende più

Rif.: VoLTE. Non c'è il servizio

Rif.: Funzione riparti non disponibile

Rif.: VoLTE

Rif.: Ricarica porta un amico in Ho.

Rif.: Cambio offerta

Rif.: Non riesco ad effettuare e ricevere chiamate...

Rif.: Ho finito i giga

Rif.: Errore attivazione sim

Rif.: Ritornare in Ho.

Rif.: credito negativo

Re: Giga illimitati

Re: Rif.: Problema hotspot

Rif.: Velocità download bassa

Rif.: Ho fatto riparti si è preso il credito ma i...

Rif.: Sergio Nardi