A proposito di GaiaS

GaiaS · ‎13-06-2019

Non ti conviene scrivere il numero in pubblico. Per scrivere in privato clicca sul tuo nome utente in alto, clicca su profilo ho.fficina e troverai il messaggio privato a cui rispondere.

GaiaS · ‎13-06-2019

Oggi c'è stato un disservizio generalizzato. Hai ancora il problema?

GaiaS · ‎05-06-2019

Puoi ricaricare quando vuoi.

GaiaS · ‎05-06-2019

Puoi attivare il servizio tramite stringa. Questo è il link all'articolo di supporto; https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Avviso-di-chiamata/ta-p/113

GaiaS · ‎05-06-2019

Hai provato ad inserire la sim in un dispositivo diverso?

GaiaS · ‎05-06-2019

L'offerta non si può congelare ma puoi evitare di farla rinnovare non ricaricando. Il tempo massimo è di 11 mesi. L'offerta resta attiva,puoi andare in negativo solo di una mensilità ma quando ricaricherai l'offerta ripartirà da quel momento per 30 gg.

GaiaS · ‎05-06-2019

L'apn per il lettering è internet.ho-mobile.it Purtroppo non ho questo router piet forniti ulteriori informazioni. Puoi provare a consultare questo articolo: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Condivido-i-dati-del-mio-smartphone-con-altri-dispositivi/ta-p/164

GaiaS · ‎05-06-2019

Puoi provare a ricominciare la procedura da attiva sim, salterai la videochiamata e si dovrebbe generarsi nuovamente il codice. Ti ricordo che lo riceverai sul numero indicato all'operatore come recapito alternativo.

GaiaS · ‎05-06-2019

La funzione riparti è disponibile quando il traffico disponibile è inferiore a 200 Mb e mancano più di 2 giorni al rinnovo dell'offerta.

GaiaS · ‎05-06-2019

Al momento dell'attivazione dovresti aver ricevuto una mail con il riepilogo.

GaiaS · ‎05-06-2019

Ma è un numero italiano o estero? In quale paese si trova?

GaiaS · ‎03-06-2019

Non c'è un contatore per i dati all'estero; puoi impostare la soglia dati dal tuo dispositivo. In alternativa fai uno screenshot dei contatori appena arrivi così puoi controllare il consumo da quel momento in poi.

GaiaS · ‎02-06-2019

Non ci sono opzioni per le chiamate internazionali. Consulta questo link per verificare le tariffe dall'italia verso l'estero.

GaiaS · ‎02-06-2019

Questo è il link del trova negozi: https://www.ho-mobile.it/trova-negozio.html?icmp=HP_Menu_8

GaiaS · ‎02-06-2019

È già ho.perche hai fatto una portabilità?

GaiaS · ‎01-06-2019

Precedentemente sempre sulla sim ho. Comunque si tratta di un servizio terzo quindi non può dipendere da ho.

GaiaS · ‎22-05-2019

Dalla prima ricarica viene scalato il costo del primo mese, se hai pagato 22.99 il credito di un centesimo è corretto: 9.99 costo sim+12.99primo mese=€22.98

GaiaS · ‎22-05-2019

Minuto e messaggi sono illimitati come quando sei in Italia, il tragico dato disponibile dipende dal canone mensile che paghi. Se hai l'offerta 11.99 hai 4.4 Gb da utilizzare in UE.

GaiaS · ‎22-05-2019

Potrebbe essersi verificato in problema tecnico. Manda i tuoi dati in privato al capo-ho.fficina per fare delle verifiche. Buona serata.

GaiaS · ‎22-05-2019

Ciao, al momento non ci sono pacche9tto aggiuntivi per l'estero.

GaiaS · ‎15-05-2019

Dalla app devi cliccare su riparti,il tasto compare i automatici. Ricorda che non puoi fare il riparti nelle 48 ore che precedono il rinnovo della tua offerta.

GaiaS · ‎12-05-2019

Corretto

GaiaS · ‎12-05-2019

Non è possibile addebitare servizi sul credito della sim.

GaiaS · ‎12-05-2019

Certo,puoi controllare la data di effettivo passaggio dalla app cliccando su porto il mio numero in ho.

GaiaS · ‎12-05-2019

Certo, puoi utilizzare minuti e messaggi verso Italia e UE illimitatamente. Per il traffico dati il quantitativo di giga utilizzabile dipende dalla tua offerta. Verifica il pdf tariffe estero che trovi a questo link:https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Viaggio-in-Europa-con-la-SIM-ho/ta-p/116

GaiaS · ‎11-05-2019

Verifica dalla app nelle impostazioni che non sia attivo il blocco delle chiamate internazionali e di tutte le chiamate all'estero.

GaiaS · ‎07-05-2019

La normativa sul roaming Like At Home prevede l'utilizzo di minuti e messaggi come se si fosse in Italia anche quando si è in uno dei Paesi UE. Per il traffico dati prevede altresì che l'operatore telefonico possa determinare una soglia in base al canone mensile che paga. C'è proprio una formula matematica non è l'operatore che decide arbitrariamente. Eventualmente puoi passare all'offerta da 12.99 che te ne dà 4.8 giga,ma credo che poi non potrai tornare alla precedente offerta.

GaiaS · ‎07-05-2019

L'Olanda è in UE,sul Pdf è indicata come Paesi Bassi.

GaiaS · ‎07-05-2019

Le chiamate incluse sono quelle in roaming quindi quando tu ti trovi all'estero e chiami un numero italiano o dell'UE. Le chiamate dall'Italia verso un numero estero sono internazionali e quindi a pagamento.

GaiaS · ‎07-05-2019

L'offerta si attiva direttamente sul provvisorio non quando avviene la portabilità.

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