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    Numero Uno

Re: Più passi che giga

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎16-10-2021 09:12 PM
‎16-10-2021 09:12 PM
Ciao Giulia934, ti stai riferendo a sticker che avevi già riscattato? Resto a tua disposizione. ... Mostra altro

Re: Internet

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎16-10-2021 09:07 PM
‎16-10-2021 09:07 PM
Ciao @Alby23, effettua questa semplice prova: sposta la modalità di rete sul 2G (3G se utilizzi un Iphone), spegni e riaccendi il dispositivo e riseleziona nuovamente il 4G. Se il problema persiste rispondi al mio messaggio privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! ... Mostra altro

Re: Ricezione SMS Banca BLOCCATI

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎16-10-2021 08:44 PM
‎16-10-2021 08:44 PM
Ciao @Giogio3011, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! ... Mostra altro

Re: Dove trovare il tasto riparti

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎16-10-2021 08:36 PM
‎16-10-2021 08:36 PM
Ciao @Ale167, se necessiti di supporto puoi rispondere al mio messaggio privato. Buona serata! ... Mostra altro

Re: Cambio piano per errore

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎16-10-2021 08:32 PM
‎16-10-2021 08:32 PM
Ciao @AB39, non esitare a riscrivere per qualsiasi informazione o necessità. Buona serata! ... Mostra altro

Re: Rif.: Connessione internet molto lenta

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎16-10-2021 08:30 PM
‎16-10-2021 08:30 PM
Ciao @ErmCong, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!   ... Mostra altro

Re: Rif.: Volte su Xiaomi redmi note 8 pro

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎14-10-2021 05:55 PM
‎14-10-2021 05:55 PM
Ciao @Luckygill1, verifica dalle impostazioni del tuo telefono che il servizio VoLTE sia regolarmente attivo digitando la seguente stringa *#*#86583#*#*  e invio.  Qualora il servizio fosse attivo creare un nuovo Apn inserendo i seguenti parametri: Nome -> IMS APN -> IMS Tipo APN -> IMS Dopo il salvataggio del profilo lo stesso non risulterà più visibile nelle impostazioni, ma il servizio VoLTE dovrebbe funzionare. Fammi sapere! ... Mostra altro

Re: Conessione internet lenta

da Capo ho.fficina in Forum Configuro Internet
‎14-10-2021 05:48 PM
‎14-10-2021 05:48 PM
Ciao @Miki93, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona serata.   ... Mostra altro

Re: Rif.: La ho mi ha limitato la velocità di conn...

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎14-10-2021 05:39 PM
‎14-10-2021 05:39 PM
Ciao @GibGiabboGib, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!   ... Mostra altro

Re: Blocco Chiamate uscita estero

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎14-10-2021 05:19 PM
‎14-10-2021 05:19 PM
Ciao Miki_, questo blocco inibisce le chiamate dall'Italia verso l'estero e tutte le chiamate in uscita quando ti trovi all'estero, anche se incluse nell'offerta. Resto a tua disposizione e ti auguro una buona serata.  ... Mostra altro

Re: Rif.: Chiamate da persone che dicono di non av...

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎14-10-2021 05:14 PM
‎14-10-2021 05:14 PM
Ciao @Red86, se ti riferisci agli sms da inviarci in privato ti invito ad accedere alla Community, successivamente clicca sul tuo nome e fai TAP su Profilo ho.fficina, troverai una bustina che indica i messaggi privati. Buona serata. ... Mostra altro

Re: Rif.: non riesco ad accedere all,app Ho su sma...

da Capo ho.fficina in Forum Configuro Internet
‎14-10-2021 05:07 PM
‎14-10-2021 05:07 PM
Ciao @Mary1192, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!   ... Mostra altro

Re: Nessun servizio

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎12-10-2021 01:13 PM
‎12-10-2021 01:13 PM
Ciao @Jose92, ti ho contattato in privato. Se il tuo problema persiste sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! ... Mostra altro

Re: Mancanza di campo

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎12-10-2021 12:53 PM
‎12-10-2021 12:53 PM
Ciao @Nic18, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! ... Mostra altro

Re: Non prende modica

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎12-10-2021 12:45 PM
‎12-10-2021 12:45 PM
Ciao @Carlo311, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.   ... Mostra altro

Re: Mancanza di linea

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎12-10-2021 12:43 PM
‎12-10-2021 12:43 PM
Ciao @Orny5, hai ricevuto un messaggio privato. Se hai bisogno di assistenza rispondimi così verifichiamo insieme per trovare una soluzione. Buona giornata! ... Mostra altro

Re: Rif.: Impossibile fare e ricevere telefonate

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎10-10-2021 11:39 AM
‎10-10-2021 11:39 AM
Ciao @F1911, prova ad eseguire la seguente procedura:  accertati che il dispositivo non sia collegato ad una rete wifi. Imposta il telefono solo in 2g (3g per gli Iphone). Digita la stringa ##21*1234# invio. Digita la stringa #33*1234#  invio. Riporta il dispositivo in 4g. Ripeti le stringhe. Riavvia il dispositivo.  Se hai bisogno di assistenza rispondi al mio messaggio privato così verifichiamo insieme per trovare una soluzione. Buona giornata! ... Mostra altro

Re: iMessage

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎10-10-2021 11:17 AM
‎10-10-2021 11:17 AM
Ciao @erikello, se hai bisogno di assistenza rispondimi in privato così verifichiamo insieme per trovare una soluzione. Buona giornata! ... Mostra altro

Re: Reset rete SIM

da Capo ho.fficina in Forum Configuro Internet
‎10-10-2021 09:22 AM
‎10-10-2021 09:22 AM
Ciao @DB5, hai ricevuto un messaggio privato. Se hai bisogno di assistenza rispondimi così verifichiamo insieme per trovare una soluzione. Buona giornata! ... Mostra altro

Re: PASSAGGIO NON RICHIESTO

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎10-10-2021 09:10 AM
‎10-10-2021 09:10 AM
Ciao @mxdxlxnx06, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!   ... Mostra altro

Re: Rete Internet non funziona

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎10-10-2021 09:03 AM
‎10-10-2021 09:03 AM
Ciao @chiari, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.   ... Mostra altro

Re: Aiuto

da Capo ho.fficina in Forum Uso la mia SIM
‎10-10-2021 08:55 AM
‎10-10-2021 08:55 AM
Ciao @Sissi11, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!   ... Mostra altro

Re: Rif.: Telefono non chiama ne risponde

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎10-10-2021 08:54 AM
‎10-10-2021 08:54 AM
Ciao @Tky, torna a riscrivere se dovessi riscontrare altre criticità. Buona giornata. ... Mostra altro

Re: Rif.: Problemi internet-chiamate.

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎10-10-2021 08:40 AM
‎10-10-2021 08:40 AM
Ciao @AngyDC, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata. ... Mostra altro

Re: La mia ricarica è stata ignorata

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎10-10-2021 08:25 AM
‎10-10-2021 08:25 AM
Ciao @Etiena, hai ricevuto un messaggio privato. Se hai bisogno ancora di assistenza rispondimi così verifichiamo insieme per trovare una soluzione. Buona giornata! ... Mostra altro

Re: Non riesco a spedire sms,

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎03-10-2021 05:51 PM
‎03-10-2021 05:51 PM
Ciao @Carlo32, per qualsiasi necessità non esitare a riscrivere. Buona serata! ... Mostra altro

Re: Problemi di connessione sempre più frequenti- ...

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎27-09-2021 09:36 PM
‎27-09-2021 09:36 PM
Ciao @MoniaW, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!   ... Mostra altro

Re: Copertura assente tra 0 e LTE

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎25-09-2021 09:45 AM
‎25-09-2021 09:45 AM
Ciao @Mic731, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! ... Mostra altro

Re: Rif.: Portabilità

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎25-09-2021 09:05 AM
‎25-09-2021 09:05 AM
Ciao @Mariotreviso, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! ... Mostra altro

Re: “Messaggio non inviato” ma in realtà inviato.

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎25-09-2021 08:50 AM
‎25-09-2021 08:50 AM
Ciao @Spamat91, dalle impostazioni del tuo smartphone elimina e reimposta il numero del centro servizi messaggi +39 377 0001016, effettua successivamente un tentativo di prova. Se il problema persiste ti invito a rispondere al mio messaggio privato. Resto a tua disposizione. ... Mostra altro
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