A proposito di Flavia

Flavia · ‎26-10-2021

Ciao @Giulione5, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

Flavia · ‎26-10-2021

Ciao @lexdom, hai ricevuto un messaggio privato. Se hai bisogno di assistenza rispondimi così verifichiamo insieme per trovare una soluzione. Buona giornata.

Flavia · ‎26-10-2021

Ciao @Stefano00, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.

Flavia · ‎26-10-2021

Ciao @Seba71, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

Flavia · ‎26-10-2021

Ciao @Cristy86, sei riuscita a ricaricare? Nei casi di aggiornamenti dell'APP potrai ricaricare da un differente canale. Di seguito tutte le modalità di ricarica: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Modalit%C3%A0-di-ricarica/ta-p/110 Resto a tua disposizione e ti auguro un buon proseguimento di giornata!

Flavia · ‎22-10-2021

Ciao @Jonny1997, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

Flavia · ‎22-10-2021

Ciao Fabio112, verifica dalle impostazioni del tuo smartphone che il numero del centro servizi messaggi sia +39 377 0001016. Potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-ai-problemi/Non-riesco-a-inviare-SMS/ta-p/26 Se la criticità persiste ti invito a rispondere al mio messaggio privato. Buona serata!

Flavia · ‎21-10-2021

Ciao @AleT75, potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Autoricarica/ta-p/36806 Resto a tua disposizione per altri chiarimenti!

Flavia · ‎21-10-2021

Ciao @SCOZZE, effettua questa semplice prova: sposta la modalità di rete sul 2G (3G se utilizzi un Iphone), spegni e riaccendi il dispositivo e riseleziona nuovamente il 4G. Se la criticità dovesse persistere puoi rispondere al mio messaggio privato. Buona serata!

Flavia · ‎21-10-2021

Ciao @Vale1105, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

Flavia · ‎21-10-2021

Ciao @Zak2298, puoi verificare se il tuo dispositivo è compatibile con il VoLTE accedendo al seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Servizio-VoLTE/ta-p/149518 Resto a tua disposizione e ti auguro un buon proseguimento di serata!

Flavia · ‎21-10-2021

Ciao @Giuli176, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

Flavia · ‎21-10-2021

Ciao @ensar, per la configurazione hotspot del tuo dispositivo ti suggerisco la seguente guida: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Condivido-i-dati-del-mio-smartphone-con-altri-dispositivi/ta-p/164 Per quanto riguarda il problema relativo alle chiamate ti suggerisco di testare la funzionalità della SIM all'interno di un differente dispositivo. Se le criticità persistono rispondi al mio messaggio privato. Resto a tua disposizione!

Flavia · ‎21-10-2021

Ciao @Mionome, se hai attivato il servizio di autoricarica ti comunico che, al momento dell'attivazione dello stesso, verrà effettuato un addebito da 1 cent per verificare il metodo di pagamento. Tale importo sarà stornato in automatico entro 30 giorni. Se la criticità non è legata all'autoricarica o se hai bisogno di altri chiarimenti resto a tua disposizione.

Flavia · ‎21-10-2021

Ciao @CCCTMS, effettua questa semplice prova: accertati che il dispositivo non sia collegato ad una rete wifi. Imposta il telefono solo in 2g. Digita la stringa ##21*1234# invio. Digita la stringa #33*1234# invio. Riporta il dispositivo in 4g. Ripeti le stringhe. Se la criticità persiste puoi rispondere al mio messaggio privato. Resto a tua disposizione.

Flavia · ‎21-10-2021

Ciao @Giogio3011, hai ricevuto un messaggio privato. Se hai bisogno di assistenza rispondimi così verifichiamo insieme per trovare una soluzione. Buona serata.

Flavia · ‎21-10-2021

Ciao @Paolo__, ti ho scritto in privato. Resto a tua disposizione!

Flavia · ‎20-10-2021

Ciao @Superfly, sono qui per aiutarti! Ti informo che dall'app è possibile visualizzare solo le ricariche fino ai 60 giorni. Per tutto il resto è necessario inviare l'apposito modulo con relativo documento. Resto a tua disposizione per eventuali ulteriori chiarimenti. Buona serata!

Flavia · ‎20-10-2021

Ciao @alfag, stai cercando di ricaricare dall'APP? Puoi darmi maggiori ragguagli in merito al problema? Ti ho contattato in privato, se hai bisogno di assistenza rispondimi così verifichiamo insieme per trovare una soluzione. Buona serata!

Flavia · ‎20-10-2021

Ciao @Scialla71, hai ricevuto un messaggio privato. Se hai bisogno di assistenza rispondimi così verifichiamo insieme per trovare una soluzione. Buona serata!

Flavia · ‎20-10-2021

Ciao @Frank75Y, ti ho contattato in privato. Se la criticità persiste sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

Flavia · ‎20-10-2021

Ciao @Chris_Cole, effettua questa semplice prova: sposta la modalità di rete sul 2G (3G se utilizzi un Iphone), spegni e riaccendi il dispositivo e riseleziona nuovamente il 4G. Se il problema persiste non esitare a rispondere al mio messaggio privato. Resto a tua disposizione.

Flavia · ‎20-10-2021

Ciao @Cicciuf, hai ricevuto un messaggio privato. Se hai bisogno di assistenza rispondimi così verifichiamo insieme per trovare una soluzione. Buona serata!

Flavia · ‎19-10-2021

Ciao @Simone9997, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

Flavia · ‎19-10-2021

Ciao @Ture, non ho ben capito la tua problematica. Se hai bisogno di supporto non esitare a scrivermi in privato. Resto a tua disposizione e ti auguro un buon proseguimento di serata.

Flavia · ‎16-10-2021

Ciao @ÆTIVS, prova semplicemente ad aggiornare l'app. Resto a tua disposizione!

Flavia · ‎16-10-2021

Ciao Gabriele-77, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Nel frattempo effettua questa semplice prova: sposta la modalità di rete sul 2G (3G se utilizzi un Iphone), spegni e riaccendi il dispositivo e riseleziona nuovamente il 4G. Buona serata.

Flavia · ‎16-10-2021

Ciao Giulia934, ti stai riferendo a sticker che avevi già riscattato? Resto a tua disposizione.

Flavia · ‎16-10-2021

Ciao @Alby23, effettua questa semplice prova: sposta la modalità di rete sul 2G (3G se utilizzi un Iphone), spegni e riaccendi il dispositivo e riseleziona nuovamente il 4G. Se il problema persiste rispondi al mio messaggio privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

Flavia · ‎16-10-2021

Ciao @Giogio3011, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

Re: Problemi connessione internet router

Re: Rif.: hotspot non funziona

Re: Rif.: Sim solo dati connessione bloccata dopo ...

Re: Roaming

Re: Rif.: Non riesco a ricaricare

Re: Internet lento Benevento e San giorgio del san...

Re: Impossibile inviare sms

Re: Autoricarica

Re: Problemi con iptv

Re: Reclamo

Re: Volte

Re: Router

Re: Problemi chiamate e router

Re: Addebito costi offerta

Re: Rif.: Spesso non riesco a chiamare o ricevere ...

Re: Mancata ricezione sms da Intesa San Paolo per ...

Re: Rif.: Riparti non funziona

Re: Devo recuperare lo storico delle ricariche di ...

Re: ricarica non funziona

Re: Non mia arrivano messaggio di testo da posta. ...

Re: Problemi di linea

Re: Rif.: Internet KO

Re: Rif.: Richiesta portatilita

Re: Velocità 4G

Re: Chiamare rete fastweb

Re: Più passi che giga

Re: Rif.: navigazione lenta

Re: Più passi che giga

Re: Internet

Re: Ricezione SMS Banca BLOCCATI