Solo per curiosità, come mai è così certa che non accadrà? ... Mostra altro

Buonasera. Ho avuto la "fortuna" di riuscire a parlare con un operatore dell'assistenza, ponendo lo stesso quesito: visto che non si trovano SIM sostitutive, io ne ho due nuove fornite per il "porta un amico". Ho chiesto se, recandomi presso un negozio con quelle per le operazioni di riconoscimento, avessi potuto usarle in sostituzione della mia, compromessa. Mi è stato espressamente detto che non è possibile, in quanto non è attuabile la portabilità del numero (quelle schede servirebbero a quello) da "ho" ad "ho".... peccato, perché mi sembrava una soluzione veloce ad un problema lungo e spinoso... ... Mostra altro

Ciao @Roberto3082, hai provato a disinstallare e reinstallare l'APP o a procedere da un altro dispositivo? Restiamo a disposizione. Buona giornata. ... Mostra altro

Ciao @Roberto3082,  per poter dar seguito alle verifiche in merito a quanto segnali ti chiedo cortesemente di effettuare una prova incrociata inserendo la tua SIM ho. in un dispositivo diverso da quelli indicati e provare in seguito ad utilizzarla. Una volta verificato l' esito ti invito a comunicarcelo. Resto a tua completa disposizione. Buona serata! ... Mostra altro