Ciao @Nickkyo, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!   ... Mostra altro

Ciao @Emanuele20, se hai fatto il cambio SIM in punto vendita devi chiedere informazioni nel punto vendita. Resto a tua disposizione ... Mostra altro

Ciao @ziojaco, so che i messaggi sono stati correttamente inviati, anche se con un pò di ritardo. Per eventuali ulteriori necessità resto a tua disposizione. Buona giornata! ... Mostra altro

Scusate, ma come si puoi avere il nuovo seriale da comunicare all’operatore? Io pur avendo ricevuto il messaggio da parte di Ho dei dati rubati, non ho ricevuto messaggio con nuovo seriale da comunicare al nuovo operatore. ... Mostra altro

Ciao @Relù, appena appreso di un potenziale attacco informatico, ho. Mobile ha attivato ulteriori livelli di sicurezza per mettere la clientela al riparo da potenziali minacce di frodi. Tutti i clienti coinvolti hanno ricevuto una comunicazione personale riguardante la rigenerazione del seriale della SIM. Restiamo a disposizione. Buona giornata. ... Mostra altro

stesso problema sono bloccata e non mi fanno la portabilità ne mi è arrivato il messaggio di cambio seriale. Non riesco fisicamente a parlare con nessuno. Questo numero è importantissimo e cambiarlo significa un enorme disagio. Mi hanno già clonato instagram e amazon e ho fatto molta fatica a modificare i dati perchè evidentemente la mia mail rubata la stanno usando. ... Mostra altro