@Phabbio Aspetta e spera.. probabilmente non prima di 1/2 anni ... Mostra altro

Ciao @lucabondi, ti ho scritto un messaggio privato. Buona serata. ... Mostra altro

Ciao @Mafaldina, appena appreso di un potenziale attacco informatico lo scorso 28 dicembre ho. Mobile ha comunicato di aver avviato indagini in collaborazione con le Autorità investigative. Ha provveduto ad attivare ulteriori livelli di sicurezza per mettere la clientela al riparo da potenziali minacce di frodi. Ulteriori azioni a protezione dei dati sottratti sono in corso di implementazione e verranno comunicate ai clienti.  Tutti clienti coinvolti hanno ricevuto comunicazione personale e rigenerazione del seriale. Restiamo a disposizione. Buona serata.   ... Mostra altro

Ciao @Angelolombardo, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. Buona giornata. ... Mostra altro

Ciao @Ema91,  sono bloccati i servizi digitali a pagamento come oroscopi, quiz e suonerie, così non rischia di ricevere addebiti indesiderati sul credito residuo. Trovi maggiori dettagli al seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Servizi-digitali-a-pagamento/ta-p/18. Nel tuo caso non si tratta di questo generi di servizi ma di notifiche che vengono gestite direttamente dalle impostazioni da parte del cliente. Buona serata. ... Mostra altro

Ciao @Cat80, la criticità che hai segnalato è stata risolta oppure persiste? Se necessiti della mia assistenza puoi inviarmi tramite un messaggio privato i tuoi dati per procedere ad una tempestiva verifica, in più dovrai fornirmi i risultati di uno speed test, che se vorrai potrai effettuare tramite il seguente link: : http://www.speedtest.net/. Resto a tua disposizione. Buona giornata. ... Mostra altro

Ciao @Marpe, i servizi digitali a pagamento sono bloccati per avere zero extra costi rispetto alla tua offerta, potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Servizi-digitali-a-pagamento/ta-p/18 con tutti i dettagli in merito. Resto a disposizione. Buona giornata. ... Mostra altro

Impostazioni > google > account google > info personali > informazioni di contatto > telefono. Devi eliminare il numero di contatto con Google. I 5 cts li hanno prelevati dal mio credito ... Mostra altro