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Salve, sono in Germania. Ho dovuto comprare un telefono nuovo e non riesco a connettermi. Ho eseguito la procedura, ma non riesco. Come posso fare per parlare con un operatore? Grazie
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Non sto giudicando male...è più di una settimana che chiamo il servizio clienti atteaverso il numero verde e usando un altro telefono. Tra l'altro il mio Android è nuovo e il software non è vecchio. Se permette io sto pagando un servizio e come tale ho il diritto di dire che invece è un disservizio.
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È una settimana che lo faccio presente, ma senza risultati. Continuano a scrivermi in privato che mi stanno contattando, ma sono irraggiungibile...certo che lo sono è questo il mio problema...cambio gestore e basta
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Scusi dove mi ha contattata? Io non ho ricevuto nessun messaggio in privato e intanto da venerdì sono senza connessione di rete. Cambio operatore...
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A me non è arrivato nessun messaggio privato e continuo da venerdì a non avere connessione di rete. Non Posso chiamare il servizio clienti. Cortesemente risolvetemi il problema altrimenti cambio immediatamente operatore. Il mio è un telefono Samsung J7
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Anche io ho lo stesso problema e nessuno ha risolto...e ho chiamato quelli del numero verde...piuttosto cambio operatore....da venerdì non posso più chiamare e navigare...solo in casa con il Wi-Fi.
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Anche io ho il tuo stesso disagio. Ho chiamato il numero verde, ma non ho concluso nulla. È da venerdì che non posso nè fare, nè ricevere telefonate e sono senza connessioni.
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Non ho nè linea, nè connessione dati. Abito a Roma in zona Monteverde Vecchio. Mi aiutate a risolvere il problema? Il telefono mi serve...grazie
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