Ciao @Aletoniz, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata. ... Mostra altro

Ciao @Alfred , devi inserire il numero da portare in ho. Resto a tua disposizione.  ... Mostra altro

Ciao @LDP80, la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Hai provato a testare il funzionamento della tua SIM ho. in un diverso dispositivo? Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere. ... Mostra altro

Ciao @Alfred,  il Samsung A52s non risulta nell'elenco dei dispositivi compatibili con il Servizio VoLTE di ho. mobile. Tuttavia, sono ancora in corso aggiornamenti software per dispositivi che lo consentono.  verifica dalle impostazioni del tuo telefono che il servizio VoLTE sia regolarmente attivo digitando la seguente stringa *#*#86583#*#*  e invio. Qualora il servizio fosse attivo ti invitiamo a creare un nuovo Apn inserendo i seguenti parametri: Nome -> IMS APN -> IMS Tipo APN -> IMS Dopo il salvataggio del profilo lo stesso non risulterà più visibile nelle impostazioni, ma il servizio VoLTE dovrebbe funzionare.  Restiamo a disposizione. ... Mostra altro

Ciao @Alfred, l'attivazione della SIM deve essere effettuata entro 60 gg dall'acquisto. Restiamo a disposizione. Buona giornata. ... Mostra altro

Sono 2 GG che il mio upload è quasi zero quindi non riesco a navigare. Potete risolvere . Grazie ... Mostra altro

Ciao @Alfred, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! ... Mostra altro

@Alfred Ho. non ha una tariffa a consumo. ... Mostra altro

prova a guardare nelle impostazioni del telefono e metti tutto disattivato alla voce segreteria. ... Mostra altro

Ciao @Fatima1, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! ... Mostra altro

Sman, purtroppo non risolverai. Ti dicono che non garantiscono la copertura indoor. Il problema è che fanno finta di non capire che se per mesi è andato tutto bene (anche indoor) e poi di colpo in casa il telefono diventa un oggetto di design, evidentemente.... un problema deve esserci! ... Mostra altro

Leo, si, ho visto......  comunicano solo con messaggi standardizzati. Mi hanno risposto che i loro tecnici non hanno rilevato alcuna anomalia. Ma io ho un dato che è incontestabile e verificabile: dal 5 febbraio deve per forza essere successo qualcosa visto che, a differenza dei mesi scorsi, per parlare e utilizzare internet devo andare vicino alla finestra. Devo per forza cambiare operatore visto che non ho linea fissa.  ... Mostra altro