Ciao @Francesca149 , mi dispiace molto per il disagio e ti informo che siamo a conoscenza  di quanto ci segnali. I nostri tecnici sono al lavoro per risolvere  la criticità nel minor tempo possibile. Ti invito a pazientare ancora un pò.  Resto a tua completa disposizione. ... Mostra altro

Ciao @Gius712 , ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.   ... Mostra altro

Ciao @Gius712,  per disattivare la chiamata anonima dovrai fare riferimento alle impostazioni del tuo dispositivo. Rimango a disposizione. Buona serata. ... Mostra altro

Ciao, ti riporto di seguito un copia e incolla dal sito ho.: "Ha un costo? Il servizio di deviazione chiamate, chiamato trasferimento di chiamata si attiva con le comuni stringhe, non è a pagamento e le telefonate deviate vengono inserite nei minuti illimitati dell'offerta!" Saluti. ... Mostra altro

Ciao Giusy. Dopo aver letto il mio caso esemplare di disservizio, nessuno si lamenterà più. Sono da tempo all'estero "Comunità Europea". Come sai i clienti ho avrebbero 6 Giga di traffico mensile in questi paesi. La mia inutile sim ha smesso di connettersi da più di un mese e dopo decine di telefonate e milioni di minuti trascorsi a telefono sono ancora isolato e connesso al wi fi quando c'è. Non contenti hanno sempre preso i soldi del piano tariffario più il credito che avevo messo se i 6 Giga fossero finiti. Data di soluzione rischedulata non so più quante volte e un call centre che non può far nulla aspettando l'ufficio tecnico che gioca a rinviare di settimana in settimana. Solo una certezza quella di sporgere denuncia per danni dall'interruzione di pubblico servizio al rientro in patria. Magari la community potesse far qualcosa. Non posso neanche nutrire questa speranza.   ... Mostra altro

Ciao @Florcanepa, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!   ... Mostra altro

Ciao @Gius712 , ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.   ... Mostra altro

Ciao @Gius712,  ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata. ... Mostra altro