sono d'accordo, nella vita bisogna cambiare se si è insoddisfatto e soprattutto se il problema non siamo noi, bensì gli altri, nella fattispecie HO.! Ma la cosa che proprio non tollero è che per causa di questo pilatesco gestore HO., ci si debba accollare nuove spese (costo SIM, costo passaggio credito residuo, costo, costo costo...solo costi ulteriori)sbattimenti se per mille motivi il passaggio non va in porto o ci sono problemi con conseguenti ritardi...tutto questo insieme allo stress(già saturo per il supplizio patito nel capire xké si è ancora oggi costretti a navigare in 2/3G invece che in 4G!!!???senza una valida soluzione!!!) e alla perdita di tempo a seguire ogni volta il buon fine delle procedure...tutto questo per abbandonare un "gestore" che non ha saputo fare l'operatore!!!! ... Mostra altro

Cmq ho notato che scrivere qui...ha poco senso! è un circuito chiuso! una valvola di sfogo per i tanti, troppi utenti maltrattati da HO. ma che non porta a niente!...zero soluzione zero migliorie...zero come quanto vale questo gestore! provero' con Facebook e YouTube ove sicuramente il riscontro e la platea è molto più sensibile alle false promesse! ... Mostra altro

È SEMPLICEMENTE VERGOGNOSO QUANTO INACCETTABILE: STIAMO PATENDO.... 1)NAVIGAZIONE IMPOSSIBILE! 2)CHIAMATE SCADENTI! ==>SECONDO LA LOGICA DI ho.!!!!<==questo è il trattamento che meritiamo....!!! ... Mostra altro

è inutile!!! HO. NON CI SENTE PROPRIO!!!...ci vogliono rimostranze di massa...tutti coloro che hanno problemi seri nella navigazione internet con tempi di ping - caricamento e dowload RIDICOLI unitevi/uniamoci...CLASS ACTION e, siccome chi promette e non mantiene palesa gli estremi di pubblicità ingannevole, anche SEGNALAZIONE ALL'AGICOM!!! (ci sarà un legale che ha fatto un male affare cambiando gestore e sta partendo le stesse conseguenze!?) si fa volentieri almeno di un "operatore" con queste condotte che intasa inutilmente le celle ... Mostra altro

se HO. si attiverebbe con questo "miracolo" improbabile, s' intaserebbero così tanto le celle che, già ora non si naviga con il 4G, intaserebbero da paura anche il 3G...si ritornerebbe alla preistorica 2G /WAP... HO. "è il migliore gestore di telefonia mobile in Italia"....PER COME SI COMPORTA VERSO NOI UTENTI CHE GLI ABBIAMO DATO FIDUCIA FIN DAGLI ESORDI... È SCANDALOSO!!! ancora non si capisce perché nessuna associazione dei consumatori abbia attivato una class action all'Agicom con danni e risarcimento per tutti e, sono davvero tanti quegli utenti a cui, a fronte di regolare pagamento mensile, viene ricambiata una linea di connessione dati VERGOGNOSISSIMA! ... Mostra altro

ciao, sappi per esperienza personale, t'illudono che si prodigano per risolverti il problema che, peraltro è lo stesso di molte migliaia di utenti HO. (vedi le infinite lamentele qui sul forum), da ormai molto, troppo tempo e poi, ti lasciano nella stessa condizione di prima del tuo reclamo, in quando per HO E' TUTT'APPOST!!! ... Mostra altro

certo che è una magra soddisfazione scrivere della vergogna di un gestore...del totale menefreghismo che dimostra verso i propri utenti e del disinteresse nel risolvere legittimi disservizi di cui è artefice HO.! ... Mostra altro

tutta la mia solidarietà... mi sono mosso qui sul forum da tempo per segnalare la vergogna di cui HO. è artefice...segnalando dozzine di SPED TEST nelle ore più disparate...ho avuto solo riscontri alla PONZIO PILATO intanto i soldini mensili li incassa a fronte di un servizio VERGOGNOSO ... Mostra altro

Agcom... class action risarcimento+danno e ci sta pure pubblicità ingannevole ... Mostra altro

...prova ... Mostra altro

Dato per certo che se scrivo qui non è solo nell'interesse personale, ma a quanto leggo, anche nell'interesse di molti. Fatta questa debita premessa mi convinco sempre più del fatto che i riscontri con SPEED TEST tra chi A RAGIONE SI LAMENTA, sono perfettamente sovrapponibili li uni con gli altri cioè VERGOGNOSI! è intollerabile che in talune zone, io di Battipaglia (SA), si debba scendere a compromessi vale a dire disattivare il 4G e tentare la navigazione in 3G con le conseguenti limitazioni! È intollerabile che per mero interesse economico dell'operatore HO. si debbano patire sperequazioni tra un utente ed un altro! e tutto ciò diventa ancora più ingiustificato dal fatto stesso che non è un neo ex novo gestore virtuale che accampa giustificazioni proprio perché da poco presente sul mercato...!!! Intanto se nessuno si fa SENTIRE la storia non cambia...non mi sembra giusto continuare a cambiare gestore, con tutte le spese annesse e connesse, quando nei primi mesi Ho. ha garantito una navigazione SUFFICIENTE in talune zone ove ora, invece, il 4G è diventata un'utopia! ... Mostra altro

Buonasera, ho fatto anche riferimento alla segnalazione di cui sopra...con cui dopo molti giorni HO. mi risponde che è "TUTT'APPOST!" mostratemi il Vs di SPEED TEST perché il mio continua a segnalare connessioni da pauraaa!!! up-dow da 0,02-0,1 MB/s ping 200-345!!!! altro che TUTT'APPOST! ... Mostra altro

Fortunato! io come tanti...molti altri e qui, le lamentele non si contano...pretendiamo di navigare al pari tuo... visto che paghiamo uguale!!! ... Mostra altro

dimostriamo a tutti gli utenti del forum e non...la VERITÀ!!! mandate e pubblicate SPEED TEST di HO. ... Mostra altro

ciao, ti buttano solo "fumo negli occhi"...prendono tempo...ma poi, alla fine non risolvono assolutamente NULLA!!! accalappiano utenti paventando connessioni decenti...MA NON È COSÌ... con questo gestore si torna indietro di 10 anni!!! si è costretti ad attivare addirittura il 3G...ping...dow ed upp...indecenti...0,1 MB/s!!!....immagina il tipo di connessione...e questo da settimane....CAMBIARE GESTORE e' la sola soluzione...HO.VERGOGNA HO. ... Mostra altro

Come si pubblica lo SPEED TEST di HO.?! ... Mostra altro

ti allego il riscontro ufficiale in cui però HO. se ne è lavata le mani! Spiace dover constatare il contrario di quanto affermate nel messaggio, pari data e ore 13:19 relativo alla segnalazione 9329476! i continui SPEED TEST effettuati ripetutamente nell'arco sia diurno che notturno, testimoniano in modo pacifico che i tempi di PING, CARICAMENTO E DOWNLOAD sono inaccettabilmente LENTI in qualsivoglia ora e tali da impedire di fruire del servizio per il quale si provvede a regolare pagamento! invito a recarvi sul posto e constatare oggettivamente il GRAVE DISSERVIZIO di cui HO. non e' in grado di trovare rimedio. E' facile riscontrare a Km di distanza e seduti comodamente dietro una scrivania! In attesa del ripristino in tempi immediati, invito pacificamente a risarcire il disservizio arrecatomi che si protrae ininterrottamente da ormai tre (3) settimane!!! In caso contrario e non ricevendo ulteriori comunicazioni scritta nell'arco delle 24h verrà adito l'organo di tutela previsto/ indicato insieme al cambio del gestore con altro più serio, corretto e che soprattutto mantiene nel tempo ciò che promette. HO....VERGOGNA! ... Mostra altro

allego sotto il riscontro ad uguale anomalia in cui, però HO. se ne lava le mani! Spiace dover constatare il contrario di quanto affermate nel messaggio, pari data e ore 13:19 relativo alla segnalazione 9329476! i continui SPEED TEST effettuati ripetutamente nell'arco sia diurno che notturno, testimoniano in modo pacifico che i tempi di PING, CARICAMENTO E DOWNLOAD sono inaccettabilmente LENTI in qualsivoglia ora e tali da impedire di fruire del servizio per il quale si provvede a regolare pagamento! invito a recarvi sul posto e constatare oggettivamente il GRAVE DISSERVIZIO di cui HO. non e' in grado di trovare rimedio. E' facile riscontrare a Km di distanza e seduti comodamente dietro una scrivania! In attesa del ripristino in tempi immediati, invito pacificamente a risarcire il disservizio arrecatomi che si protrae ininterrottamente da ormai tre (3) settimane!!! In caso contrario e non ricevendo ulteriori comunicazioni scritta nell'arco delle 24h verrà adito l'organo di tutela previsto/ indicato insieme al cambio del gestore con altro più serio, corretto e che soprattutto mantiene nel tempo ciò che promette. HO....VERGOGNA! ... Mostra altro

ti allego il riscontro ufficiale in cui, però, HO. se ne "lava le mani" con atteggiamento pilatesco! Spiace dover constatare il contrario di quanto affermate nel messaggio, pari data e ore 13:19 relativo alla segnalazione 9329476! i continui SPEED TEST effettuati ripetutamente nell'arco sia diurno che notturno, testimoniano in modo pacifico che i tempi di PING, CARICAMENTO E DOWNLOAD sono inaccettabilmente LENTI in qualsivoglia ora e tali da impedire di fruire del servizio per il quale si provvede a regolare pagamento! invito a recarvi sul posto e constatare oggettivamente il GRAVE DISSERVIZIO di cui HO. non e' in grado di trovare rimedio. E' facile riscontrare a Km di distanza e seduti comodamente dietro una scrivania! In attesa del ripristino in tempi immediati, invito pacificamente a risarcire il disservizio arrecatomi che si protrae ininterrottamente da ormai tre (3) settimane!!! In caso contrario e non ricevendo ulteriori comunicazioni scritta nell'arco delle 24h verrà adito l'organo di tutela previsto/ indicato insieme al cambio del gestore con altro più serio, corretto e che soprattutto mantiene nel tempo ciò che promette. HO....VERGOGNA! ... Mostra altro

ti allego sotto il mio risconto ufficiale in merito, ma HO. se ne lava le mani! Spiace dover constatare il contrario di quanto affermate nel messaggio, pari data e ore 13:19 relativo alla segnalazione 9329476! i continui SPEED TEST effettuati ripetutamente nell'arco sia diurno che notturno, testimoniano in modo pacifico che i tempi di PING, CARICAMENTO E DOWNLOAD sono inaccettabilmente LENTI in qualsivoglia ora e tali da impedire di fruire del servizio per il quale si provvede a regolare pagamento! invito a recarvi sul posto e constatare oggettivamente il GRAVE DISSERVIZIO di cui HO. non e' in grado di trovare rimedio. E' facile riscontrare a Km di distanza e seduti comodamente dietro una scrivania! In attesa del ripristino in tempi immediati, invito pacificamente a risarcire il disservizio arrecatomi che si protrae ininterrottamente da ormai tre (3) settimane!!! In caso contrario e non ricevendo ulteriori comunicazioni scritta nell'arco delle 24h verrà adito l'organo di tutela previsto/ indicato insieme al cambio del gestore con altro più serio, corretto e che soprattutto mantiene nel tempo ciò che promette. HO....VERGOGNA! ... Mostra altro

allego, sotto, la comunicazione di risconto ufficiale ad HO. Spiace dover constatare il contrario di quanto affermate nel messaggio, pari data e ore 13:19 relativo alla segnalazione 9329476! i continui SPEED TEST effettuati ripetutamente nell'arco sia diurno che notturno, testimoniano in modo pacifico che i tempi di PING, CARICAMENTO E DOWNLOAD sono inaccettabilmente LENTI in qualsivoglia ora e tali da impedire di fruire del servizio per il quale si provvede a regolare pagamento! invito a recarvi sul posto e constatare oggettivamente il GRAVE DISSERVIZIO di cui HO. non e' in grado di trovare rimedio. E' facile riscontrare a Km di distanza e seduti comodamente dietro una scrivania! In attesa del ripristino in tempi immediati, invito pacificamente a risarcire il disservizio arrecatomi che si protrae ininterrottamente da ormai tre (3) settimane!!! In caso contrario e non ricevendo ulteriori comunicazioni scritta nell'arco delle 24h verrà adito l'organo di tutela previsto/ indicato insieme al cambio del gestore con altro più serio, corretto e che soprattutto mantiene nel tempo ciò che promette. HO....VERGOGNA! ... Mostra altro

Allego sotto la mia comunicazione ufficiale a HO. Spiace dover constatare il contrario di quanto affermate nel messaggio, pari data e ore 13:19 relativo alla segnalazione 9329476! i continui SPEED TEST effettuati ripetutamente nell'arco sia diurno che notturno, testimoniano in modo pacifico che i tempi di PING, CARICAMENTO E DOWNLOAD sono inaccettabilmente LENTI in qualsivoglia ora e tali da impedire di fruire del servizio per il quale si provvede a regolare pagamento! invito a recarvi sul posto e constatare oggettivamente il GRAVE DISSERVIZIO di cui HO. non e' in grado di trovare rimedio. E' facile riscontrare a Km di distanza e seduti comodamente dietro una scrivania! In attesa del ripristino in tempi immediati, invito pacificamente a risarcire il disservizio arrecatomi che si protrae ininterrottamente da ormai tre (3) settimane!!! In caso contrario e non ricevendo ulteriori comunicazioni scritta nell'arco delle 24h verrà adito l'organo di tutela previsto/ indicato insieme al cambio del gestore con altro più serio, corretto e che soprattutto mantiene nel tempo ciò che promette. HO....VERGOGNA! ... Mostra altro

Per saturazione del 4G!!!effetto c.d. "collo di bottiglia"....e ti costringono, in modo scorretto, che per navigare sei costretto ad attingere al vecchio 3G! ... Mostra altro

Le tempistiche della portabilità vanno calcolate a partire dal momento in cui è fatta la richiesta di migrazione linea telefonica. Come prevista dall’Agcom, il termine previsto per la portabilità delle utenze mobili è di 2 giorni lavorativi, ad eccezione di alcuni operatori che prevedono il passaggio in 72 ore. Consiglio di richiedere all’Operatore verso cui si intende trasferire il numero, la data precisa in cui avverrà il passaggio. L’indicazione dei tempi è, infatti, un elemento utile ai fini della richiesta di risarcimento, sia in caso di ritardo nella portabilità del numero telefonico sia in caso di mancata portabilità del numero mobile ... Mostra altro

Vorrei passare dalla vecchia offerta 50Gb (5,99) a quella nuova 70Gb (sempre a 5,99) Come scritto da qualcuno si può cambiare solo se la nuova offerta è MIGLIORATIVA. Questa mi sembra lo sia visto che offre 20Gb in + .Come faccio ? L'opzione "Cambio offerta" non risulta attiva dalla mia app ... Mostra altro

....e offerta cd migliorativa... come previsto da Ho. Vorrei passare dalla vecchia offerta 50Gb (5,99) a quella nuova 70Gb (sempre a 5,99) ... Come scritto da qualcuno si può cambiare solo se la nuova offerta è migliorativa ... Questa mi sembra lo sia visto che offre 20Gb extra ... Come faccio ??? ... L'opzione "Cambio offerta" non risulta attiva dall'app...attendo una cortese soluzione al quesito...grazie ... Mostra altro