Ciao @Phippos48, ti confermo che i servizi digitali a pagamento come oroscopi, quiz e suonerie, sono bloccati di default, così non rischi di ricevere addebiti indesiderati sul tuo credito residuo. Resto a tua disposizione. Buona giornata. ... Mostra altro

Ciao @MarioF2, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!  ... Mostra altro

Ciao @brigante, la criticità segnalata è ancore presente? Resto a tua disposizione. Buona giornata!  ... Mostra altro

Ciao @Quaxo76, grazie per la segnalazione. Vorrei effettuare delle verifiche. Puoi inviarmi un messaggio privato con tutti i dati dell'intestatario della linea? Grazie. Buona giornata. ... Mostra altro

Ciao @Gnollo, per poter intestare una SIM a proprio nome si deve essere in possesso del codice fiscale italiano. Resti a disposizione. Buona giornata! ... Mostra altro

Ciao @Cia, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!  ... Mostra altro

Ciao @Bruno954, il servizio è attivo su tutte le SIM ho. Per poter sfruttare il VolTe è comunque necessario avere un telefono compatibile che supporti tale tecnologia, con la relativa impostazione abilitata, solitamente denominata "Chiamata VolTe" o "Voce e dati" nelle impostazione del tuo smartphone oltre ad essere sotto copertura 4G. Ti invito a verificare le abilitazioni con il produttore del dispositivo utilizzato! Buona giornata!  ... Mostra altro

Ciao @Sev96, verifica che il numero centro servizi messaggi sia +393770001016. Su iPhone, digita *5005*7672*+393770001016# e clicca Ok. Comparirà la scritta "Conferma avvenuto inserimento". Se il numero è corretto effettua una prova incrociata inserendo la Sim in un dispositivo diverso e prova a inviare un Sms. Se ancora non riesci inviaci un messaggio privato con i tuoi dati. Restiamo a disposizione. Buona giornata.  ... Mostra altro

Ciao @Alex128, riscontri ancora la criticità segnalata ieri? Potresti fornirmi i dettagli con un messaggio privato? Grazie, resto a tua disposizione!  ... Mostra altro

Ciao @Eugiskhan, non risultano problematiche particolari in merito a quanto da te segnalato. Se riscontri lentezza di navigazione o difficoltà nelle chiamate potrebbe dipendere da molti fattori come la congestione della rete o interventi che temporaneamente riducono le prestazioni. Il nostro dipartimento tecnico lavora costantemente per potenziare la rete e migliorare la qualità del servizio offerto. Tuttavia, vorrei fare delle verifiche. Puoi indicarmi il tuo numero di telefono attraverso un messaggio privato? Inoltre, ti invio ad effettuare una prova incrociata inserendo la tua sim ho. in un altro dispositivo ed a testarne la funzionalità. Resto a tua disposizione, buona giornata! ... Mostra altro

Ciao @biondo81, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! ... Mostra altro

Ciao @Carlitos9,come posso aiutarti? Dettagliami pure la tua richiesta con un messaggio privato, avendo cura di inserire anche tutti i tuoi dati, sarò felice di fornirti supporto. Buona giornata! ... Mostra altro

Ciao @macarina, l'anomalia registrata sul Riparti sembrerebbe rientrata. Ad ogni modo, per un controllo specifico, se vuoi puoi lasciarmi i tuoi dati con un messaggio privato. Sarò felice di verificare! Buona giornata! ... Mostra altro

Ciao @Rocco97, l'anomalia registrata sul Riparti sembrerebbe rientrata. Ad ogni modo, per un controllo specifico, se vuoi puoi lasciarmi i tuoi dati con un messaggio privato. Sarò felice di verificare! Buona giornata! ... Mostra altro

Ciao @stefanoxbest, l'anomalia registrata sul Riparti sembrerebbe rientrata. Ad ogni modo, per un controllo specifico, se vuoi puoi lasciarmi i tuoi dati con un messaggio privato. Sarò felice di verificare! Buona giornata! ... Mostra altro

Ciao @ltassone, grazie per la segnalazione. Vorrei effettuare delle verifiche. Puoi inviarmi un messaggio privato con il numero di telefono ed i dati completi dell'intestatario della linea? Grazie. Buona serata! ... Mostra altro

Ciao @David16, grazie per la segnalazione. Vorrei effettuare delle verifiche. Puoi inviarmi un messaggio privato con il numero di telefono insieme ai dati dell'intestatario della linea? Grazie. Buona giornata! ... Mostra altro

Ciao @JanisJoplin63, grazie per la segnalazione. Vorrei effettuare delle verifiche. Puoi inviarmi un messaggio privato con il numero di telefono insieme ai dell'intestatario della linea? Buona Serata! ... Mostra altro

Ciao @Duracell, il rinnovo dell'offerta è previsto lo stesso giorno del mese successivo. Può avvenire in date diverse nel caso in cui il rinnovo sia il 31 o il 30 del mese e il mese successivo non abbia 31 o 30 giorni, l'offerta si rinnoverà l'ultimo giorno di quel mese. Nel caso in cui il rinnovo sia il 31 del mese, a Febbraio si rinnoverà il 28. ... Mostra altro

Ciao @Sabri23, ti confermo che i servizi a pagamento sulle nostre sim sono bloccati di default. Tra i servizi che consumano più rapidamente i dati abbiamo sicuramente lo streaming, sia audio che video. Controlla quali applicazioni funzionano in background e, se necessario, gestiscile manualmente. Un consumo eccessivo dei dati lo puoi avere anche dalle Mappe e se ti colleghi in hotspot. Resto a tua disposizione. Buona serata! ... Mostra altro

Ciao @Lu25, mi dispiace molto per il disagio riscontrato. Al momento non risultano problematiche particolari in merito a ciò che ci segnali ti invitio pertanto a monitorare la linea nell' arco dei prossimi giorni. Resto a tua disposizione. Buona serata! ... Mostra altro

Ciao @ Zala_420,  al momento non sono disponibili pacchetti extra per la navigazione all'estero. Buona giornata! ... Mostra altro

Ciao @aryx1992, i servizi di vpn sono servizi esterni ad ho. mobile per i quali non forniamo supporto. Pertanto il problema potrebbe dipendere dalla singola applicazione utilizzata o da altri elementi. Resto a tua dsposizione! ... Mostra altro

Ciao @maxited. ti confermo che la portabilità del numero si è regolarmente conclusa. Resto a tua disposizione! ... Mostra altro

Ciao @Vanni66 grazie per la segnalazione, mi piacerebbe verificare. Potresti inviarmi un messaggio privato completo dei tuoi dati? Ti fornirò presto riscontro. Grazie! ... Mostra altro

Ciao @Ricky80 ti confermo che stiamo ricontattando i clienti che non sono riusciti a ad entrare in contatto con noi in questi giorni. Resto a tua disposizione!   ... Mostra altro

Ciao @Fra_  ti confermo che stiamo ricontattando i clienti che non sono riusciti a ad entrare in contatto con noi in questi giorni. Resto a tua disposizione! ... Mostra altro

Ciao @Ricky80 ti confermo che stiamo ricontattando i clienti che non sono riusciti a ad entrare in contatto con noi in questi giorni. Resto a tua disposizione! ... Mostra altro

Ciao @joefalchetto, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! ... Mostra altro