Buonasera, ho linea bloccata per mancato addebito automatico su carta di credito . Non era mai successo...ci sono problemi? ... Mostra altro

Premesso che ho 3 numeri con voi, uno di questi dopo 6 mesi dall'attivazione me lo avete erroneamente disattivato, con conseguente mio disagio ho dovuto riacquistare una sim nuova per poter riavere il numero e ora sono ancora in attesa di riavere il credito, di essere rimborsato dell'acquisto della sim e di tornare ad avere la tariffa che avevo di 5,99/mese anzichè questa da 12,99. Ma che maniera di lavorare avete?? mi son sempre trovato benissimo come rete e segnale ma devo dire che sono molto deluso della assistenza tecnica che fin dalla attivazione non è stata in grado di risolvere il problema del contatore e del credito non visibile sulla app ma non era in fondo così vitale visto il buon funzionamento della sim. E ora questo vostro errore....e continuo a ricevere  come palliativo un "è in lavorazione"....mah... Devo farmi tutelare affinchè risolviate o riuscite a farlo bonariamente con un po di buona volontà? Scusate lo sfogo .... ... Mostra altro

sono tre mesi che ovvero da quando son passato in ho che non vedo credito quindi non ho neanche ricevuto il credito dal precedente operatore e non vanno i contatori. Mi continuate a dire che state risolvendo ma dopo 3 mesi comincio a crederci poco. per favore non ditemi di reinstallare la app. ... Mostra altro

sulla app o via internet continuo ad avere la voce " qualcosa non va riprova piu tardi" o "ops qualcosa non va" ormai da alcuni mesi. il mio numero principale funziona regolare sulla app. ma questo secondo numero non ha mai funzionato ovvero nessun contatore visibile. non ho mai visto il mio credito .  per favore non ditemi per l'ennesima volta di disinstallare e reinstallare,grazie ... Mostra altro

la sim ormai è attiva dal 20/3, il mio numero è passato ma a tutt'oggi non vedo consumi, credito ne tantomeno il credito che doveva passare dal vecchio operatore di provenienza.grazie ... Mostra altro

Non vedo il contatore e il credito sulla mia sim. Riprovare piu tardi ormai da una settimana.passaggio numero ok e scheda funziona. ... Mostra altro

il passaggio del numero ha funzionato, navigo,telefono, ma nella sezione home mi viene riportato con faccina triste che qualcosa non va, riprovare piu tardi. non vedo il mio credito ne tantomeno il credito che doveva essere trasferito dal vecchio operatore di provenienza. se mi rispondere qua evito di assillarvi al telefono.grazie ... Mostra altro