Ciao @Stef26, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione buona giornata. ... Mostra altro

@Stef26. Puoi contattare il servizio clienti chiamando da linea ho. al 192121, selezionando l'opzione 9 per parlare con un operatore, da lun a ven dalle ore 8 alle 22 e sab, dom e festivi dalle 8 alle 20, oppure telefonando gratuitamente da qualunque operatore e da linea fissa all'800688788 e selezionando l'opzione 9 per parlare con un operatore, nei medesimi orari. ... Mostra altro

 Ciao @Stef26, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona serata. ... Mostra altro

Anche a me è successo ma ero all’estero e non ho potuto intervenire. Mi è stata restituita la ricarica e adesso mi risulta un -4€ circa. Tra l’altro avevo 1€ sulla carta. Non ho usato il cellulare mentre ero all’estero per cui non capisco cosa sia successo ... Mostra altro

Ciao @Ele2898, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.    ... Mostra altro

Ciao @Stef26, se necessiti ancora della mia assistenza puoi dettagliarmi la tua richiesta? Resto in attesa. Buona giornata. ... Mostra altro

Ciao Stef26, la criticità che hai segnalato è stata risolta oppure persiste? Se necessiti della mia assistenza puoi inviarmi tramite un messaggio privato i tuoi dati per procedere ad una tempestiva verifica. Resto a tua disposizione. Buona serata. ... Mostra altro