Ricarica pagata ma non avvenuta

[sergio141]

Ricarico il conto nell'applicazione utilizzando una carta bancaria, ma alla fine tutto viene ripristinato e non viene prelevato denaro, non arrivano SMS o notifiche a riguardo

[Sirya]

Ciao @sergio141, in che modalità stai effettuando la ricarica?

[sergio141]

Non riesco a ricaricare il mio conto, al termine della ricarica tutto viene annullato

[Deborah]

Ciao @Shades, ti ho inviato un messaggio in privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Rimango a disposizione. Buona giornata. 

[Shades]

Salve, ho appena effettuato una ricarica (con paypal) come faccio ogni mese ma questa volta ha scalato i soldi e della ricarica non c'è traccia. Come procedo in questo caso?

[Josephine]

Ciao @Dellas, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[Dellas]

Salve , ieri ho effettuato una ricarica sull’app con PayPal, ma non ho ricevuto all’accredito, come posso fare ? Grazie

[Flavia]

Ciao @mcjoy, bene. Resto a tua disposizione.

[mcjoy]

Ho risolto, postepay mi ha riaccreditato le ricariche non effettuate

[Sylvie]

Ciao @mcjoy, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.