Presentiamoci <3

[fil0]

Salve, ho una sim intestata a mio padre che vorrei fare passare ad ho però a mio nome. Posso effettuare mnp oppure rischio di comprare una sim per nulla? Grazie

[Sara00]

@Memedesima Per prima prima cosa verifica che il servizio sia regolarmente attivo digitando questa stringa *#*#86583#*#*  nel dialer del cellulare e invia.

Se il servizio è attivo crea un nuovo APN inserendo i seguenti parametri:

Nome -> IMS

APN -> IMS

Tipo APN -> IMS

Dopo il salvataggio del profilo, questo non risulterà più visibile nelle impostazioni, ma il servizio Volte dovrebbe funzionare. 

Se continua a non funzionare, ti consiglio di contattare direttamente il servizio clienti al 19 21 21

[Memedesima]

Ciao!

Ho un Redmi Note 8 Pro. Volte non funziona anche se sono nella lista dei telefoni abilitati. Come posso fare?

Grazie :-)

[daniele.ko]

Ciao @Francesco150  Benvenuto !

[Francesco150]

Ciaoooo

[Sara00]

@marthasunny Puoi cambiare offerta SOLO se ti viente proposto direttamente dall'app, ma i cambi sono SEMPRE a rialzo sia di GB sia di prezzo.

Se ti trovi bene con Ho. potresti optare per una triangolazione ---> Triangolare. Come si fa ? - ho.fficina

[Benedetta11]

Ciao @marthasunny, mi spiace ma ti informo che generalmente non è possibile accogliere le richieste come la tua, è possibile infatti soltanto cambiare l' offerta per aumentare il numero dei giga. Buona giornata!

[marthasunny]

Vorrei cambiare offerta per diminuire i giga! Cosa potrei fare?

[Sirya1]

Ciao @Nadia.87, ti informo che le sim che hai ricevuto in abbinamento alla tua, potrai regalarle ai tuoi amici  o tenerla per te. La Sim dovrà essere pagata ed attivata tramite app scegliando l'offerta in base al  gestore di provenienza. Sia chi ha acquistato la prima SIM che gli altri che attiveranno le SIM aggiuntive, riceveranno una ricarica di 5 euro in regalo. Una volta inquadrato il seriale della sim  sulla nostra App, verrai guidato passo passo nella procedura. Potrai quindi scoprire l'offerta e completare l'operazione. Scopri i dettagli delle nostre offerte visitando il sito: https://www.ho-mobile.it/ . Resto a tua disposizione per eventuali ulteriori chiarimenti

[Nadia.87]

Voglio effettuare il passaggio a Ho. Utilizzando una delle sim che ho ricevuto direttamente a casa. Attivo tramite app la sim ma come faccio per mantenere il mio numero e scegliere la promozione di mio interesse?