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Presentiamoci <3

yhn
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2

ciao, utente ho da quasi 2 anni, stra-felice!!!!!!!!!!!

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Sylvie
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Gio2019, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

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Gio2019
Grande
Grande
Salve, ho dimenticato di fare una ricarica entro i 12 mesi, in quanto avevo molto credito dal vecchio gestore. Ora la mia sim Ho è stata disattivata, posso recuperare il numero e la promozione che avevo attiva?
Grazie
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Benedetta
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @GiuliaHO, hai riprovato ad attivare la SIM tramite l'App di ho.? Se non lo avessi ancora fatto, ti suggerisco di riavviare il dispositivo ed a ripetere la procedura. Resto a disposizione. Buona serata.

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alberto79
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Continuo ad avere problemi nella firma con codice otp. Il sistema mi segnala errore e riprovare più tardi. Grazie
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GiuliaHO
Grande
Grande

Salve Rebecca, 

 

Purtroppo il mio compagno ha un problema nel passaggio a ho. 

Sta utilizzando una delle schede sim che erano disponibili insieme alla mia quando ho fatto il passaggio da altro operatore, ma l'app non conclude il processo di registrazione e arrivata al punto di verifica del documento (in foto) dà errore e si blocca. 

é possibile aiutarci? 
Grazie e buon pomeriggio 

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Rebecca
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Piero24, puoi passare ad ho. in qualunque momento e da qualunque gestore. Le offerte variano infatti in base all'operatore di provenienza che sceglierai contestualmente all'acquisto che, come già saprai essendo nostro cliente, potrà avvenire in diverse modalità. Trovi tutti i dettagli al link: https://www.ho-mobile.it/ Resto a tua disposizione!

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Piero24
Grande
Grande
Ciao posso usare una delle SIM che mi avete dato quando sono passato a ho
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Sara00
Numero Uno
Numero Uno

@Piero24 Se sei gia cliente Ho. sai come funziona.. comunque devi acquistare la sim. Il costo dipende dall'operatore di provenienza, tutte le offerte di Ho. sono consultabili nell'homepage.

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Piero24
Grande
Grande
Ciao io sono già con ho, possiedo anche un altro numero che usa mia moglie come posso fare x passare a ho e quanto costa
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