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Addebito ingiustificato

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Sirya
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Ciao @Bryan1985,  ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona serata.
 

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Bryan1985
Grande
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Ciao sono all'estero in comunità europea (Grecia) da due giorni. Mi sono trovato due addebiti oggi 1 luglio di 11,84 euro e qualcosa e ieri 30 giugno di 0.46 ingiustificati. Avevo già preparato la ricarica di 10 euro perché domani mi termina l'offerta invece sono già a secco ad un giorno prima del rinnovo. Fermo restando, che nell'SMS c'è scritto che quando finiscono i GB avvisate, sono certo di non averne consumati 7. Riuscite a spiegarmi? Non vorrei pagare per rinnovare l'offerta domani nuovamente. Grazie
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Josephine
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Ciao @Franky48, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

 

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Franky48
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Mi trovo un saldo di 0,01 mentre ieri avevo circa 5€ e il prossimo rinnovo è tra 3 giorni! Avendo deciso di cambiare gestore vorrei capire il motivo di questo Addebito che non si spiega!
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Flavia
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Ciao @Nadia20, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.

 

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Nadia20
Grande
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In data 19 ottobre mi sono stati addebitati 11, 28 euro
Vorrei capire come mai e vorrei riavere il riaccredito
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Sylvie
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Ciao @Lori8, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

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Lori8
Grande
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Non riesco più a stare a questa offerta dove la promozione e di 9.99cent.e ogni volta ne chiedono sempre 3€in più senza averne diritto,vorrei cambiare operatore da tempo
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max141
Grande
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buongiorno,
anche io il 03 di luglio scorso ho ricevuto un addebito ingiustificato di 0,10 centesimi. mi trovavo in Austria.
a cosa è dovuto?
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Sirya
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Ciao @bardas,  ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.

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