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Intendevi dire: 

Assenza di connessione internet quando arrivano telefonate

ValeBrt
Grande
Grande
Buongiorno ho un problema da più giorni, quando ricevo una telefonata nello stesso momento cade la connessione dati e non posso ne inviare e ne ricevere messaggi o foto stando a telefono.
Gentilmente potete risolvere questo fastidioso problema?
Grazie
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1 RISPOSTA 1
Alexander
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @ValeBrt, che dispositivo utilizzi? Se è supportato dal servizio VolTe verifica che abbia un software Vodafone o no brand e che ci sia abilitazione e copertura 4G. Nel caso di dispositivo Open Market verifica che il servizio VoLTE sia attivato sul menu del cellulare seguendo queste indicazioni: Impostazioni/Connessioni/Reti mobili/Chiamata VoLTE e attivare, oppure Impostazioni/Altro/Reti mobili/Chiamata VoLTE e attivare. Restiamo a disposizione. Buona serata.

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