Cade linea di frequente e qualità rete internet scadente

[Kardio]

Ciao, riscontro le tue identiche problematiche. Potresti suggerirci come hai risolto? Grazie

[Vander88]

Buonasera, da qualche giorno sto riscontrando la stessa problematica. Potete aiutarmi? Anticipatamente grazie

[Valerja]

Ciao @Laura1978, puoi inviarmi tramite messaggio privato il tuo numero? Grazie e buona giornata

[Laura1978]

Ciao a tutti riscontro problemi anche io. Sono passata ad Ho da poco, ma non riesco a finire le telefonate, cade la.chiamata in continuazione e con essa anche internet smette di funzionare. Ho mandato in assistenza un telefono pensando fosse quello il problema ma ho lo stesso disservizio anche con quello temporaneo. Mio marito ha Ho ma non ha problemi. Come faccio a risolvere?

[Josephine11]

Ciao @A.C., ci fa piacere che il problema da te segnalato si sia risolto. Buon proseguimento di giornata.

[SimonLebon]

Come hai risolto?

[A.C. · Accepted solution]

Ho aspettato un po' a rispondere perché temevo di ritrovarmi di nuovo con il problema...

Ma posso dire che il problema che ho avuto è stato risolto.

[A.C.]

Si, ho parlato ieri con un'operatrice che mi ha confermato che si sono accorti che il problema nella mia zona c'è davvero (meglio tardi che mai)... Conto in una risoluzione a breve, altrimenti, come detto all'operatrice, cambierò gestore per tornare a telefonare "normalmente" come facevo prima che si presentasse il problema.

[Rebecca11]

Ciao @A.C., la tua richiesta è stata gestita, un operatore ti ha contattato per fornirti le informazioni necessarie. Buona serata. 

[A.C.]

Aggiornamento per chi segue la discussione (rispetto a quanto già scritto all'utente Paperoga33 nella discussione "Continui problemi chiamate ingresso/uscita").

Dall'sms ricevuto l'11/7 finalmente si sono accorti di "un disservizio temporaneo" nella mia zona e dicono che stanno lavorando per risolverlo".

A oggi, 13/7, non hanno fatto nulla, perché per fare telefonate normali devo allontanarmi da dove vivo, altrimenti, prima o dopo, cade la linea.

È davvero un'assistenza imbarazzante (ci fosse poi qualcuno che si preoccupa di aggiornarmi rispetto a quello che stanno facendo...)

Cosa ne è del rispetto per il cliente?