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Come faccio a parlare con un operatore?

ho.risolto Vai alla soluzione
Alexander
Capo ho.fficina
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Ciao @Aniuccia, puoi contattarci al 192121 da numero ho.mobile o al 800688788 da rete fissa o altro gestore. Se vuoi puoi anche scriverci sulla nostra pagina Facebook o mandarci un messaggio privato sulla Community. Restiamo a disposizione. Buona giornata.

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Aniuccia
Benvenuto - Livello 2
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Salve come faccio a parlare con un operatore?
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Alexander
Capo ho.fficina
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Ciao @Robygul, puoi verificare il dettaglio del traffico e delle ricariche effettuate con i relativi rinnovi della promozione direttamente nell'area personale dell'App o del sito. Ti informo anche che non abbiamo servizi a pagamento e sulle nostre Sim è presente un blocco di default per i servizi digitali in modo tale che nessuno può attivarti abbonamenti o farti addebiti a tua insaputa. Resto a disposizione. Buona giornata.

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Alexander
Capo ho.fficina
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Ciao @Vale_95, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. Buona giornata

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Vale_95
Grande
Grande

Buongiorno, vorrei sapere come mai non ho ancora arrivo il mio vecchio numero 388*******. Stamattina mi sono svegliata che con Fastweb non avevo ‘nessun servizio’ dunque ho sostituito la sim. Perché non ho ancora il mio vecchio numero?

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Robygul
Grande
Grande
Salve, ricarico ogni mese e mi ritrovo il mese successivo sempre con 0,2 centesimi cosa sta succedendo?
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Valerja
Capo ho.fficina
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Ciao @Moon22,

per rispondere in privato accedi alla Community, clicca sul tuo nome e fai TAP su Profilo ho.fficina, troverai una bustina che indica i messaggi privati.

Resto in attesa. Buona serata

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Moon22
Grande
Grande
Ho un problema con una offerta come faccio a contattarvi in privato?
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Valerja
Capo ho.fficina
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Ciao @Roxy75, inviaci in privato il tuo numero e i dettagli della tua richiesta. Ti risponderemo al più presto. Buona serata

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Teoo85
Top - Livello 2
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Call Center. Trovi i nostri operatori tutti i giorni al numero gratuito 19.21.21 se chiami dal tuo numero ho. e al numero verde gratuito 800.688.788 da tutti gli altri operatori.
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