Come utilizzare la SIM per amici

[daniela172]

Ho cercato di attivare la sim per amici, avevo compilato tutti i campi ed effettuato il pagamento ma non sono riuscita ad attivarla. Come fare il rimborso?

[Josephine]

Ciao @190281, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

[190281]

Sto cercando di attivare la sim ho a mio figlio con spid. Non ostante sia stata prelevata la somma di attivazione ,mi dice sempre che c'è stato un errore e di riprovare. Come devo fare?

[190281]

Sto cercando di attivare la sim ho a mio figlio con spid. Nonostante sia stata prelevata la somma di attivazione ,mi dice sempre che c'è stato un errore e di riprovare. Come devo fare?

[Rebecca]

Ciao @Mauro51, si, se tua figlia è maggiorenne può attivare ed intestarsi la sim direttamente da App!

[Mauro51]

Buona sera,devo darla a mia figlia lei può attivare tranquillamente con il suo codice fiscale la SIM giusto.E poi ovviamente passa con voi

[Sylvie]

Ciao @asintoto, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona giornata.

[asintoto]

Ho usato la seconda "sim per amici" del primo pacchetto di sim, per avere una terza linea Ho. Tutto andato a buon fine.

Le altre tre sim che mi hanno spedito però continuano ad essere inutilizzabili e non posso distribuirle ad amici. C' e' comunque un modo per 'sbloccarle'?

Continua ad apparire il messaggio: "Si e' verificato un errore, riprova più tardi".

[asintoto]

Capito, grazie.

Ho comunque la terza sim del primo pacchetto, con quella la procedura funziona infatti dopo il seriale che accetta mi chiede il riconoscimento con SPID ecc... Userò questa. Le altre le lascio in un cassetto, poi quando e se la situazione si sbloccherà le potrò eventualmente regalare.

[LuisB.]

e comunque tutte le sim che hai non ha importanza a quale numero siano legate perché si dovrebbero poter attivare comunque a prescindere, con nuovo numero o con portabilita quindi deve essere un errore del sistema