Connessione lentissima

[Josephine11]

Ciao @Lord1999, prova a spostare la modalità di rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone) dalle impostazioni del dispositivo. Spegni, riaccendi e riporta la rete in 4G. Se necessiti di assistenza inviami in privato i tuoi dati  e il tuo numero telefonico. Resto a disposizione. Buona giornata.

[Lord1999]

ho effettuato 10€ di ricarica, ma sulla carta sono stati detratti 27,03€, voglio un rimborso.

[Josephine11]

Ciao @Lord1999, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[Serjan]

Da oltre un mese ho la connessione lentissima (download 0.08 è una vergogna), ho aspettato rinnovo ma nulla, sempre peggio.. mi trovo in pieno centro e prima andava veloce, quindi il problema è la rete.. se nn risolvete sarò costretto a chiedere il rimborso di quanto pagato in questi mesi per un servizio che non sto usufruendo

[Deborah11]

Ciao @Serjan,

ti ho inviato un messaggio in privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Rimango a disposizione. Buona serata. 

[Joseph74]

Connessione lentissima

[Jp100]

Sono già 5 giorni che internet non va, in 4g e con tutte le tacche. Neppure reimpostando il punto di accesso diverse volte. Velocità vergognosa di 0.06Mb con l'offerta appena ripartita

[Luca924]

Ciao Deborah stesso problema degli altri utenti, connessione lentissima pochi giorni dopo il riparti. Ho ricevuto un messaggio dove mi veniva specificato che per questo mese non sarà possibile effettuare altri riparti, ora ho la velocità della connessione limitata con 63 gb di traffico per cui ho pagato inutilizzabili. Potete gentilmente risolvere in tempi rapidi?

[Sylvie]

Ciao @Luca924, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[Ellora]

Scusi come ha risolto, perché non riesco neanche ad usare Google map. Sto valutando se prendere un altro numero e operatore, perché dovrei viaggiare settimana prossima. Non vorrei avere problemi di comunicazione.

Grazie