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Il mio cellulare non prende più

ho.risolto Vai alla soluzione
CCoC
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Da ieri pomeriggio nessuna rete disponibile nel comune di San Lorenzo dorsino (TN)
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Sara136
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Non dà nessun segnale né per le chiamate e ne per internet
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LaIngi
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No sfortunatamente la situazione non è cambiata, ho provato tutto ma continua a dare problemi
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Cinthya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @LaIngi, hai provato a riavviare il tuo dispositivo? Se dovessi riscontrare ancora la criticità, entra nelle impostazioni del tuo telefono e sposta la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone) aspetta che appaia la E, spegni il dispositivo per qualche minuto.

Riaccendi, aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G. 

In caso di esito negativo, verifica la funzionalità della SIM in un altro dispositivo.

Se non risolvi il problema inviami i tuoi dati e la zona dove riscontri il problema con un messaggio privato e farò delle verifiche.

Resto a disposizione. 

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LaIngi
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Ho lo stesso problema. Anche in questo momento non mi funziona la connessione, riesco a navigare solo grazie alla linea Wi-Fi. Come posso fafe?
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Sylvie
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @VINCIO84, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona giornata.

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VINCIO84
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Stesso problema in zona Caserta da circa 7/8 mesi sto pensando di cambiare gestore cosa posso fare???
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Josephine
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @est_, puoi dettagliarci il problema riguarda la connessione o anche le chiamate? Hai provato a spostare la SIM su un dispositivo differente dal tuo per verificare se il problema persiste? Restiamo a disposizione. Buona giornata.

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est_
Benvenuto
Benvenuto
Il mio telefono non prende più... mi fate capire cosa sta succedendo per favore? Grazie...
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nos
Grande
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Ho lo stesso problema. Mi potete contattare?
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