Incompatibilità Xiaomi - Ho

[Flavia]

Ciao @Daduzzo, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

[Daduzzo]

Io inserisco i parametri e salvo.....pare funzionare ma se spengo o tolgo la connessione subito dopo il problema ritorna

[Daduzzo]

Il servizio Volte risulta attivo ma il problema persiste.....

[Benedetta]

Ciao @Daduzzo, per prima cosa ti invito a verificare che il servizio VolTe sia regolarmente attivo digitando la seguente stringa *#*#86583#*#* e invio.

Qualora il servizio fosse attivo ti invito a creare un nuovo Apn  inserendo i seguenti parametri:

Nome -> IMS

APN -> IMS

Tipo APN -> IMS

Dopo il salvataggio del profilo lo stesso non risulterà più visibile nelle impostazioni, ma il servizio VoLTE dovrebbe funzionare. Diversamente ti consiglio di contattare il produttore dello smartphone per chiedere supporto e verificare che abbia settato sull'apparecchio i requisiti per attivare il servizio. Resto a tua disposizione! Buona serata.

[mistermax]

@Daduzzo è un problema di compatibilità con il volte, hai verificato se il tuo telefono sia compatibile? Altrimenti non sarà semplice risolvere

[Daduzzo]

Salve,
Io ho un altro problema...
Sim ho e Xiaomi note 8 pro.
Durante le chiamate vocali la connessione internet va via. Ho provato a contattare il servizio clienti ho diverse volte ma non hanno risolto.
Cosa posso fare?

[Josephine]

Ciao @Giovannacat1949, ti invitiamo ad effettuare le seguenti procedure: spegni il telefono e lo tienilo spento per 5 minuti (non riavviare e/o usare la modalita’ aereo)
Riaccendi il telefono
Digita ##21*1234# e chiama questa stringa - comparirà un pop-up di conferma
Digiti ##002# e chiama questa stringa - comparirà un pop-up di conferma
Prova a ricevere e ad effettuare delle chiamate
Se non hai ancora risolto segui questi passaggi:
Accertati che il dispositivo non sia collegato ad una rete wifi
Imposta il telefono solo in 2g
Digita la stringa ##21*1234#  
Digiti la stringa #33*1234#  
Riporta il dispositivo in 4g
Ripeti le stringhe 
Riavvia il dispositivo.

Restiamo a disposizione. Buona giornata.

[Giovannacat1949]

Buongiorno, stesso problema stessa storia. Comprato 9T ad agosto 2021 dopo un po' non riesco a chiamare né ricevere. Cambio Cell con uno identico, dopo qualche giorno stesso problema. Credo in una incompatibilità tra Xiaomi e ho. per questa fascia di prezzo .

[Josephine]

Ciao @Cristina1964, ti invitiamo ad effettuare le seguenti procedure: spegni il telefono e lo tienilo spento per 5 minuti (non riavviare e/o usare la modalita’ aereo)
Riaccendi il telefono
Digita ##21*1234# e chiama questa stringa - comparirà un pop-up di conferma
Digiti ##002# e chiama questa stringa - comparirà un pop-up di conferma
Prova a effettuare e ricevere delle chiamate
Se non hai ancora risolto segui questi passaggi:
Accertati che il dispositivo non sia collegato ad una rete wifi
Imposta il telefono solo in 2g
Digita la stringa ##21*1234#  
Digiti la stringa #33*1234#  
Riporta il dispositivo in 4g
Ripeti le stringhe 
Riavvia il dispositivo

Restiamo a disposizione. Buona serata.

[lele992]

ma non è un problema di sim , l'errore e aver comprato questo telefono che all'inizio non danno problemi ma poi col tempo molti grattacapi il forum ha 9849284912481048104810481 post [ è il male x vodafone ] 

niente se vuoi risolvere usare un altro smartphone come principale ...