Internet non funziona durante le chiamate

[Josephine11]

Ciao @Mari875,  il tuo dispositivo è supportato dal servizio VolTe. Verifica che abbia un software Vodafone o no brand e che ci sia abilitazione e copertura 4G. Verifica che il servizio VoLTE sia attivato sul menu del telefonino seguendo queste indicazioni: Impostazioni/Connessioni/Reti mobili/Chiamata VoLTE e attivare, oppure Impostazioni/Altro/Reti mobili/Chiamata VoLTE e attivare. Restiamo a disposizione. Buona serata.

[Mari875]

Anche io ho problema di connessione internet durante le chiamate ho un HUAWEI P smart 2019...Come posso risolvere??

[Alexander]

Ciao @stefank, verifica se il tuo dispositivo è supportato dal servizio VolTe, che abbia un software Vodafone o no brand e che ci sia abilitazione e copertura 4G. Nel caso di dispositivo Open Market verifica che il servizio VoLTE sia attivato sul menu del telefonino seguendo queste indicazioni: Impostazioni/Connessioni/Reti mobili/Chiamata VoLTE e attivare, oppure Impostazioni/Altro/Reti mobili/Chiamata VoLTE e attivare. Per maggiori info e per i dispositivi attualmente compatibili consulta il link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Servizio-VoLTE/ta-p/149518

[stefank]

Da qualche tempo internet è completamente assente durante le chiamate, ho letto che potrebbe essere legato al mio telefono troppo vecchio, c'è un modo per risolvere?