Internet non funziona durante le chiamate

[Donatella74]

Il mio cellulare Xiaomi 9t 5g, risulta offline..durante una conversazione telefonica.volte è attivo..come posso risolvere. Grazie

[Sirya]

Ciao @mannoyo,sono qui per aiutarti e ti informo che da verifiche effettuate il tuo telefono e' presente nella lista dei dispositivi abilitati al servizio. Potresti controllare che sia regolarmente attivo dalle impostazioni ? Resto a tua disposizione!

[mannoyo]

Anche io stesso problema con stesso dispositivo, questa cosa mi crea un grave problema con whatsapp web su desk oltre su tutto il resto.
Ho installato Ios 15, come si può risolvere?
msilli@libero.it

[Agata74]

SALVE, IL MIO S9+ è ABILITATO MA NON SI CONNETTE DURENTE LE CHIAMATE. COME POSSO RISOLVERE IL PROBLEMA?

AGATA

[Sirya]

Ciao @Kida, mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza.
La criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere.
 

[Kida]

Io ho iPhone 11 Pro Max e da qualche giorno nn riesco più ad avere la rete dati cellulare mentre sono al telefono.
Ho VoLTE acceso ma questo nn cambia assolutamente nulla.
Usando il telefono per lavoro, ho bisogno che torni come era prima e nn ho idea di come fare

[Pe7474]

Ciao Sirya1
Io ho controllato di avere il volte attivo sul mio dispositivo iPhone 7 è presente e già attivo ma in chiamata non riesco ad utilizzare internet!
Potete contattarmi anche via email
pegalletta@gmail.com
Grazie

[Benedetta]

Ciao @ErikSenesi, il dispositivo che stai utilizzando non rientra tra quelli abilitati al servizio VoLTE, al seguente link puoi prendere visione dell' elenco completo: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Servizio-VoLTE/ta-p/149518 . Resto a tua disposizione. Buona giornata!

[ErikSenesi]

Ciao Capo, ho un Mi 11T, nelle opzione ha la funzione VOLTE ma non funziona in chiamata.

C'è qualche procedura da fare? 

Grazie

[Rebecca]

Ciao @Eugenio14, per la problematica voLTE ti consigliamo di contattare il produttore dello smartphone per chiedere supporto e verificare che abbia settato sull'apparecchio i requisiti per attivare il servizio. Restiamo a tua disposizione!