La ho mi ha limitato la velocità di connessione

[Benedetta11]

Ciao @Parixx, hai ricevuto un messaggio privato. Se hai bisogno di assistenza rispondimi così verifichiamo insieme per trovare una soluzione. Buona giornata.

[Cocco.]

Perché e come risolvo il problema. Avvolte si riattiva e navigo,poi si stacca la conessione e devo aspettare giorni per navigare nuovamente.

[pikatty05]

salve anche io ho lo stesso identico problema, il 10 gennaio ho avuto il rinnovo ma  nulla, apn è stata settata correttamente e ho ancora una connessione pari a 0.03mb/s mi sapreste dare assistenza?

[Josephine11]

Ciao @pikatty05, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

[animalsina]

Buona sera,

Ho.lo stesso problema di tutti qui.
Dopo il terzo riparti vi siete presi i soldi e limitato la navigazione ad una velocità irrisoria al giorno d'oggi che limita anche a fare cose semplici come aprire una pagina di google.

Io, come ormai molti in questo periodo, uso internet per lavorare da casa e se non fosse stato per prevenzione personale, oggi mi avreste messo in una condizione lavorativa disastrosa, al punto da non poter più lavorare... Insomma sareste stati da denuncia. Senza preavviso sul limite di velocità mi avete ricaricato di 70 gb e forse ne potrò utilizzare 2gb in tutto il mese.

Come si può risolvere al problema della velocità per sfruttare almeno i soldi buttati per questo ultimo rinnovo del mese?

Attendo una vostra gentile risposta, grazie.

[Owen]

Ciao @animalsina , ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. A presto!

[Owen]

Ciao @animalsina , riceverai il rimborso del tuo ultimo riparti in giornata. A presto

[Alessandroiezzi]

La mia connessione è stata limitata a 0,05 Mbps oggi alle 14 circa, ho chiamato il servizio clienti e risulta tutto normale. Io con internet ci lavoro e ho bisogno della rete mobile dato che la mia zona non è coperta dalla fibra, questa non trasparenza è inaccettabile.

[Sylvie11]

Ciao @Alessandroiezzi, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! 

[loker]

Ma a qualcuno hanno risolto il problema della lentezza della connessione a internet?
Io sono stato contattato pomeriggio da homobile ma mi hanno detto che non c'è soluzione al mio problema