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Non funziona riparti

Rah89
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Scusate ma io ho l'offerta 200 gb, mi appare il bottone ma niente. Perché diamine mi è stato detto che si poteva fare e perché appare? Ora mi trovo senza gb per due settimane e devo lavorare.
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Deborah
Capo ho.fficina
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Ciao @Madmax1985

la problematica che hai segnalato è stata risolta oppure persiste? Se necessiti della mia assistenza scrivimi tramite un messaggio privato i tuoi dati e ti fornirò presto supporto. 

Buona serata.

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Madmax1985
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Circa 2 giorni fa ho scelto riparti ,ma ancora ad oggi non mi sono ripartiti i giga ,ho chiamato e mi hanno detto che L offerta è bloccata non capisco il perché,io purtroppo ci lavoro con il telefono
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Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Binazeberisha, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.
 

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Binazeberisha
Benvenuto
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E' successo che ho premuto "riparti" ma i soldi me li hanno scalati e l'offerta non è stata rinnovare. Cosa posso fare?
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Flavia
Capo ho.fficina
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Ciao @Gggood, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.
 

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Gggood
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Sto riscontrando la stessa problematica, ho ricaricato 4 ore fa. I soldi sono stati scalati ma non tornano I giga. Avrei bisogno di urgente assistenza lavorando con L’hotspot del telefono!!!
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Benedetta
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Valentine, se hai terminato i giga da poter utilizzare all'estero purtroppo ho. non prevede la possibilità di aggiungere un pacchetto con più giga oppure rinnovare con anticipo la tua promozione. Mi spiace. Resto a tua disposizione! Buona giornata.

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Valentine
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Sono all'estero e avendo ancora molti giga in Italia non posso fare riparti. Potete risolvere?
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ThomaX
Top - Livello 3
Top - Livello 3
@Cristian25
È l'offerta da 100GB? Se sì, puoi fare un solo Riparti e poi devi attendere il rinnovo naturale dell'offerta.
Questo deriva dal limite di 200GB mensili che Ho si ritrova.
Ti consiglio di acquistare una sim secondaria: visto che poi ti servono i dati per lavoro, valuta anche di farla di un operatore che non si appoggi a Vodafone (così quando un operatore ha problemi di linea puoi appoggiarti all'altra sim).
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