Non riesco a ricaricare

[Rebecca]

Ciao @Augucris , la nostra App, al momento, non presenta anomalie di utilizzo. Hai già provato a disinstallarla? 

[Augucris]

Stesso problema da un mese a questa parte. Provo a ricaricare ma si bugga la pagina e non la apre.

[Rebecca]

Ciao @Silvia924 , necessiti ancora di supporto? Resto a disposizione per tutte le verifiche! 

[Silvia924]

Ciao, non riesco a ricaricare

[Cinthya]

Ciao @Gian40, hai verificato che la carta che utilizzi per pagare sia in corso di validità? Se il problema persiste inviami i tuoi dati in privato e farò delle verifiche su quanto da te segnalato. Buona giornata.

[Gian40]

Anche a me succede la stessa cosa fa ormai 3 giorni

[Sirya]

Ciao @Paolo-290659 , in che modalità stai cercando di ricaricare? Sei entrato nel nostro sito? 

[Paolo-290659]

Non riesco a ricaricare il cellulare perché non compare il gestore ho

[Sirya]

Ciao @Tina611, potresti dettagliarmi meglio la difficoltà che riscontri? Ti fornirò supporto  al più presto!
 

[Tina611]

Certamente è un disservizio. Sono 2 mesi che non riesco a ricaricare con varie carte. Inizialmente pensavo fosse un problema della banca. Vorrà dire che vado dal tabaccaio, ma è un grande disagio x me. Grazie comunque del consiglio