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Probblema copertura

ho.risolto Vai alla soluzione
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Gentilissimi buongiorno, invio questa segnalazione per informarvi che da tre giorni fino ad oggi, nel comune di Teulada non c'è più copertura telefonica ho. Tanto rappresento finché si trovi una soluzione immediata a problema citato.
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Ciao @Aquilante, per gestire al meglio la tua richiesta puoi inviarmi un messaggio privato con i tuoi dati anagrafici ed un numero di telefono sul quale poterti contattare? Grazie! Buona giornata 

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11 RISPOSTE 11
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Ciao @Aquilante, per gestire al meglio la tua richiesta puoi inviarmi un messaggio privato con i tuoi dati anagrafici ed un numero di telefono sul quale poterti contattare? Grazie! Buona giornata 

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salve sono cliente ho.mobile come tutta la mia famiglia (siamo in 4 persone ) ,dove abito io non c'è un minimo di segnale per chiamare o ricevere chiamate o navigare in internet....avete detto che ho copre il 99 % del territorio nazionale.....potete trovare una soluzione, grazie
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Ciao @mircon78, sono qui per aiutarti! La criticità che ci segnali persiste solo all'interno della tua abitazione o anche all'esterno? Potresti verificare e farmi sapere? Grazie, resto a tua disposizione

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salve vorrei sapere il motivo per il quale il mio cellulare a margherita di savoia non funziona ho disponibile solo le chiamate d'emergenza per poter usufruire delle varie funzioni devo camminare km.
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Ciao @panda2001, potrebbe essere una momentanea congestione di rete. Il problema potrebbe anche dipendere da diversi fattori come ad esempio il tipo di dispositivo utilizzato. Prova ad inserire la sim in un altro smartphone  per verificare se è un problema legato al telefono stesso. Fammi sapere. Buona serata!

 

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purtroppo non penso sia il dispositivo..ho un samsung note 10+🙄..
Lo stesso problema lo riscontrano in famiglia con altri dispositivi. Siamo in hotspot tutti grazie ad un altro dispositivo con un'altra compagnia
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Stesso problema di scarsissima copertura ad Avigliano (prov. PZ). In casa praticamente zero
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Ciao @v.pina88, la velocità di connessione può dipendere da diversi fattori quali il dispositivo utilizzato, la distanza dal ripetitore, la qualità di rete nella zona e la congestione della stessa, inoltre se utilizzato in casa diversi elementi strutturali (come le mura di casa, attrezzatura elettronica ecc) potrebbero influire sulla piena ricezione del segnale. Effettua anche una prova incrociata inserendo la sim in un dispositivo diverso per verificare se riscontri un miglioramento. Per quanto riguarda le chiamate riesci ad effettuarle/riceverle regolarmente?. Resto a disposizone. Buona serata.

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sapresti dirmi allora come mai con un huawei p smart 2018 non ho mai avuto problemi di nessun genere e sostituendolo con uno xiaomi redmi 9 ho assenza di segnale telefonico in alcuni punti?


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