Ritorno piano e tariffa precedente per errore

[marina8701]

mi è successa la stessa cosa…

[ercesko]

Buongiorno nell app ho sfiorato per errore la scritta col passaggio ad altra tariffa e si sta attivando e non c’è modo di disdire.. certo che almeno una richiesta di conferma potrebbero metterla per un cambio tariffa. Se qualcuno potrebbe aiutarmi ne sarei grato

[Sirya]

Cao @RobertoDelRio,  ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona serata.

[Silvano64]

Buonasera, anche nel mio caso è avvenuto un cambio offerta per errore. Come risolvere?

[RobertoDelRio]

Ho un problema: inspiegabilmente il mio piano tariffario é passato da 5.99 stipulato a dicembre 22 a7. 99 da ieri... Ma non ho richiesro alcun adeguamento di piano! Come posso fare??

[Deborah]

Ciao @Danieladon, 

se necessiti di assistenza dettagliami la tua richiesta tramite un messaggio privato indicando i tuoi dati e ti fornirò supporto.

Rimango a disposizione. Buona giornata.

[Danieladon]

Anch'io erroneamente ho modificato la tariffa. Mi puoi dire come fare per tornare alla precedente?

[Danieladon]

Scusami mi puoi dire come hai fatto?

[Flavia]

Ciao @danielinux, posso aiutarti io! Inviami la tua richiesta in privato, indicando numero, recapito alternativo, nome e cognome dell'intestatario. Ti fornirò supporto al più presto.

[Flavia]

Ciao @danielinux, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata.