Enrica73
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Enrica73
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12-07-2023
10:36 PM
come posso riparare anche io a questo loro errore ?se non mi ripristinano l’offerta ,cambio operatore
Roxsara
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12-07-2023
10:27 PM
Buonasera per errore con l’app aperta devi aver aderito a qualche offerta ma non era mia intenzione attivare o cambiare piano tariffario. Vorrei emma ere a quello che avevo fino ad oggi per favore
Sirya
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25-06-2023
08:17 AM
Ciao @Gabriele54, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.
BeboBeba2002
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25-06-2023
01:13 AM
Inavvertitamente devo aver attivato il cambio, ma non è mia intenzione restare così.
Voglio tornare al piano precedente
Grazie
Voglio tornare al piano precedente
Grazie
GigioCesaa
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23-06-2023
12:26 AM
Buonasera, ho avuto anche io lo stesso problema e vorrei tornare al piano precedente per favore
denzel
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22-06-2023
11:37 PM
Buonasera Flavia, ho lo stesso problema. Attivata per sbaglio l'offerta fa 180Gb a 7,99, ma io stavo bene con i miei 70Gb a 5,99 e non intendo cambiare. Grazie
Nunzia8
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Gabriele54
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22-06-2023
10:01 PM
Buonasera per qualche motivo la mia offerta base da 5.99€ è cambiata martedì mattina, senza che io la richeidessi. Mi è stato fatto l'upgrade di tariffa a 7.99€ con 180Gb (cosa che per altro a me non serve come è possibile vedere dal mio consumo mensile degli ultimi anni).
Non è assolutamente mia intenzione cambiare il mio piano tariffario poiché ritengo i miei giga più che sufficienti per il mio utilizzo.
Vi prego di riattivarmi la precedente offerta annullando il cambio piano e relativo recupero dei costi sostenuti.
Rimango in attesa di un vostro riscontro.
Gabriele
Sylvie
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